【開發管理】Toyota Production System（TPS） 豐田生產系統

簡單地說，豐田生產系統就是「消除不必要的浪費」。

所謂的浪費，就是產品生產過程中，不能帶給顧客價值的流程。

因此豐... 跳至主要內容 網站 PMTone首頁 產品學院 【開發管理】ToyotaProductionSystem（TPS）豐田生產系統 PM百科,團隊組織,新手PM,營運管理,產品營運,產品策略,產品開發,術語通,評量指標,評量指標,開發管理 2020/05/05 文/ 編輯嚴選 瀏覽次數： 2,222 簡單地說，豐田生產系統就是「消除不必要的浪費」。

所謂的浪費，就是產品生產過程中，不能帶給顧客價值的流程。

因此豐田生產系統中，第一個要思考的問題就是：「顧客希望從這個流程中獲得什麼？」 三分鐘讓您快速了解一個PM專有名詞及術語，歡迎收聽產品學院「術語通」單元。

各位PM朋友們大家好，今天要跟大家介紹的是今天要跟大家介紹的是ToyotaProductionSystem（TPS）豐田生產系統。

ToyotaProductionSystem（TPS）豐田生產系統沒時間看文章嗎?用聽的也可以 日本在二次大戰後，百廢待舉，而美國自1920年代發展裝配線分工制度後，在1960年代左右開啟了一片天，尤其是汽車產業，3大汽車公司通用（GM）、福特（Ford）、克萊斯勒（Chrysler）成為全球的領導者。

但若要完全師法美國式的生產方式，首先面臨的困難就是日本的市場不如美國大。

市場不夠大，大量生產以降低成本的方式顯然不適用。

為了達成老闆交付的任務，大野耐一（TaiichiOhno）摸索出豐田生產系統（TPS，ToyotaProductionSystem）。

大野耐一表示，「我們所做的，其實就是注意從接到顧客訂單到向顧客收帳這段期間的作業，藉由移除能創造價值的浪費，以縮短作業時間。

」 簡單地說，豐田生產系統就是「消除不必要的浪費」。

所謂的浪費，就是產品生產過程中，不能帶給顧客價值的流程。

因此豐田生產系統中，第一個要思考的問題就是：「顧客希望從這個流程中獲得什麼？」 《豐田模式》將製造流程中未能創造價值的浪費（Waste，日語”Muda”）歸結出以下8種： 1.OverProduction：生產過剩 大野耐一認為，生產過剩是最根本的浪費，因為這會導致其他環節的浪費。

製造流程中若任何步驟的生產超過顧客所需要的數量，就會導致上一個流程的存貨量增加。

2.Waiting：在現場等候的時間 如果員工只是在一旁看著機器有無出狀況，等待下一個處理步驟，或因為機器設備停工、出貨延遲而在旁等待，都是人力資源上的浪費。

3.Transportation：不必要的運輸 進出倉儲，或在流程之間搬運原料、再製品，都是時間和內部資源的消耗。

4.Excessprocessing：過度處理或不正確的處理 採取不需要的步驟，因為工具或產品設計不良，導致不必要的加工。

5.Inventory：存貨過剩 堆放用不到的成品、半成品、原料，不僅會占用倉儲空間，若放置太久，也會折舊。

6.Motion：不必要的移動 員工在執行任務的過程，任何不必要的動作，像是尋找貨物、前往取貨處等等。

7.Defects：瑕疵 產出瑕疵品就必須經過修改、重做、報廢、檢驗等一連串修補行為，這代表要花更多時間處理問題，卻無法帶來新產值。

8.Non-utilizedresources/Talent：未能被使用的員工創造力 沒有傾聽第一線員工的建議，無法善用員工的才能與技巧，使員工失去改善工作為公司提供貢獻的機會，也屬於一種人力浪費。

近來，有愈來愈多的公司將Lean的概念導入新產品開發流程之中，並稱之為「LeanProduction（精實生產）」。

以上是今天針對ToyotaProductionSystem（TPS）豐田生產系統的解說，如果想獲取更多知識內容，歡迎加入我們的產品學院。

「術語通」，我們下次見。

圖片來源：Visualhunt 參考資料：《經理人月刊》 若有轉貼需求，請來信（[email protected]）討論。

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