如果我拒收可以退款嗎?商品不支援七天無理由退貨? - 劇多
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已經申明或者不含7天無理由退貨的,賣家是可以拒絕退換的。
有爭議的就是你們協商的運費金額。
這個仁者見仁智者見智。
賣家有多收運費的嫌疑。
首頁>Club>2021-04-1219:52
如果我拒收可以退款嗎?商品不支援七天無理由退貨?
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回覆列表
1#使用者8134656278046
基本合理。
賣家的操作基本沒問題。
已經申明或者不含7天無理由退貨的,賣家是可以拒絕退換的。
有爭議的就是你們協商的運費金額。
這個仁者見仁智者見智。
賣家有多收運費的嫌疑。
當然因為你的操作失誤導致商家損失的,人家收取一定補償要說也是合理。
總比直接拒絕退款要好。
畢竟,這是商家,開門做生意來賺錢的,不是賠錢做公益的。
混跡知乎電商糾紛圈子。
自己也是做電商的。
然後發現其實有一點,很多爭議,不管是強勢方弱勢方,合理不合理,都是一個利益爭取。
對自己利益有損的就爭取合理處理,如果損壞的別人的利益,肯定是不關自己的事情。
只要保證自己的利益即可。
所以我覺得,像題主這種和賣家協商同時賣家肯讓步的挺好。
你可以噴賣家心黑。
不過作為賣家的心理,這類事情我也遇到過,我只說自己,我做服裝的,很少但是不是沒有,遇到過好幾次,買家收到衣服之後一兩個月聯絡退貨,因為人出差,旅遊,出國剛回來等等,衣服是家人簽收的,回來發現尺碼不合穿不了。
然後劃重點,買家說話讓我感覺比較舒服,性格比較好的,我會讓買家承擔退貨運費退回來這邊退款給她。
買家說話讓我不舒服的,性格不好的,拒絕退換。
首先衣服沒有動過的退回來我還可以2次銷售,這個和月餅不一樣,其次,還是劃重點,我看人來處理問題,不是所有人我都會破例給你退換。
所以,你以什麼態度對人,我還以什麼態度對你。
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