面對人際衝突時怎麼辦？心理師：以暴制暴不是妙計！請父母用 ...

2.教孩子認識適當的界線（包含身體界線、人際界線）：透過具體示範或故事案例，教導孩子怎樣的行為舉止是「過界」的。

遊戲時難免有所擦撞，與孩子討論怎樣的行為是故意，而 ... VVIP會員 會員專區 支持我們 新聞 新聞總覽 VIP專文 政治 國際 軍事 國內 中港澳 重磅專訪 專題 歷史 調查 風數據 運動 風民調 地方新聞 風影音 公民運動 立院直播 評論 評論總覽 風評 專欄 投書 風書房 文化 財經 財經總覽 商業 華爾街日報選文 經濟 風編輯導讀 科技 國際財經 財經專欄 生活 風生活 職場 旅遊 美食 健康 品味生活 時事話題 娛樂 居家 汽車 下班經濟學 下班經濟學總覽 下班經濟學影音 證券投資 理財 房地產 期貨 支持我們 電動車論壇 線上投資課 VIP專區 Search» 國民黨 科技 旅遊 韓國 牛肉麵 特斯拉 歷史 台積電 中國 林飛帆 立即登入 帳號維護 會員資料 會籍管理 序號兌換 咖啡贊助 贊助紀錄 作者專區 支持我們 登出 會員中心 會籍管理 序號兌換 咖啡贊助 贊助紀錄 WSJ訂閱 支持我們 現正熱映中 熱門文章 更多文章 熱門分享 用自我肯定技巧教孩子面對人際衝突才是最佳的方式！（圖/kazuend@Unsplash） 對剛進入學校就讀的孩童來說，一下子要與其他來自不同家庭背景的孩子相處，人際衝突是很難免的事。

[啟動LINE推播]每日重大新聞通知 在面對人際衝突時，大人最不樂見的就是言語或肢體的暴力行為。

但又因孩子們學習的能力特別強。

只要有幾個小朋友先開始，其他人難免無意間模仿起來。

學校恰好是孩子學習這類未來難以避免情境的好場所。

如果孩子在學校面對言語或肢體的欺負時，在面對這類議題時，家長也無須過度焦慮，反而可以把握機會，用有效的方法來引導孩子面對衝突。

當兩個孩子在吵架，接著打起來時，大人順口會說出：「不要再打架了！」又或者再順口補一句「還不停手，我要打屁股了！」對孩子來說，這種制止短時間可能有效，但是孩子們還是不知道這種狀況該如何處理。

加強孩子自我肯定的態度，勇敢地說出自己內心的感受！（圖/kazuend@Unsplash） 面對這種難題，我們可以將心理學中自我肯定（self-assertive）的概念拿出來使用。

自我肯定不是「自誇」（說自己好棒棒），也不是單純等同於「自信」（對自己有正面看法），而是指在面對人際情境時（特別如衝突），我們能否表達出自己真實的感受、看法與意見，好維護自己的權益、阻止個人權益被侵犯；同時，在此過程也必須尊重他人的權利與需要。

要加強孩子自我肯定的態度，勇敢地說出自己內心的感受，有以下原則可供父母參考： 1.當孩子感受到被惡意對待時，請讓孩子有機會先說出自己的感受：家長第一時間可先別急著找出「事實真相」，而是引導讓孩子說出自己的感受，探討孩子做出某些行為背後的想法，孩子期待這些行為可以有何效果等。

在過程中，再慢慢把當時的狀況釐清出來。

2.教孩子認識適當的界線（包含身體界線、人際界線）：透過具體示範或故事案例，教導孩子怎樣的行為舉止是「過界」的。

遊戲時難免有所擦撞，與孩子討論怎樣的行為是故意，而怎樣的行為是無意的。

與孩子討論，讓孩子心中評斷的準則可以被適當地建立起來。

3.透過角色扮演的方式，讓孩子練習為自己的權益發聲：當孩子感受到被惡意對待時，無論是言語上被批評、肢體上被碰撞等。

很重要的是，依據孩子個性量身打造，設計出適合孩子的因應技巧。

如：活潑的孩子要強調的重點就是要留意到自己說話方式給人的感覺（像是聲音是否太大聲、太激動，可能會讓對方感覺自己在挑釁）、內向孩子要強調的則是如何有自信地說出自己的感受、練習面對自己在人際上的害怕。

角色扮演時的重點有二，（一）陪伴孩子區辨有意或惡意的作弄，以及（二）在感受到被惡意對待時，應該如何恰當的回應。

舉例來說，可以請孩子先描述當時狀況、自己的感受，以及孩子希望對方如何反應。

「請你停止，不要再弄我了。

我現在不想跟你玩，這樣等下我們會吵架，我不想跟你吵架，很累。

」 「請你不要這樣，我會不舒服。

如果你還是一直弄的話，我會生氣，到時候老師會來。

」 「請你不要這樣罵我，我覺得很不開心。

我很希望我們可以做好朋友，我不想罵你。

」 4.把握機會，機會教育：當家中有多位小朋友，或者有機會與其他小朋友相處時（如在公園、園遊會或其他聚會時），家長都可以把握時機，進行機會教育。

當發現孩子有衝突時，第一時間請別急著制止或責罵，讓小朋友有機會練習因應這樣的狀況。

只有在必要時才出手「止戰」。

但是，事後的討論是非常重要的，讓孩子有機會進一步理解自己的行為反應，並且學習更適合的做法。

5.避免灌輸以暴制暴的方法：在教導孩子保護自己的同時，我們也應提醒孩子不能傷害到對方。

家長可以提醒孩子，互相謾罵、動手的過程，問題其實沒有被解決，而且要一直罵下去、打下去，這樣兩個人都會很累；上課時間一到，老師也會發現，有夠麻煩的。

最後得提醒家長，每次的人際衝突情境都是不一樣的，每個孩子也都是不一樣的。

家長能陪伴的方法是，有耐心的理解孩子遭遇的狀況，給予孩子支持、增進孩子的自信、訓練孩子的人際互動技巧，以便在未來，孩子能夠逐漸找出自己因應這些困難的信心與能力。

本文經授權轉載自心理師的口袋（原標題：以暴制暴不是妙計，用自我肯定技巧教孩子面對人際衝突） 分頁閱讀 相關報導 小孩被人欺負怎麼辦？專家：比起叫他跟老師講，不如讓他背下1句話 小孩愛發脾氣怎麼辦？專家：8歲前發育未完全本來就難控制，你怎麼對他他怎麼對你 起床孩子就喊頭痛、肚子痛？當心！收假症候群讓他憂鬱和焦慮，美親職專家4大建議 為何德國人16歲就能決定好自己未來的職業？跟台灣小孩差最多的地方在這！ 想培養孩子自信，過度空洞的讚美根本沒意義！小孩做得到的事，德國父母只這樣做… 當兒子對她大喊「我討厭妳」時，這位媽媽竟然說，應該為他感到高興，因為他…？ 關鍵字： 家庭教育 霸凌 親子 人際關係 育兒經 人際衝突 風傳媒歡迎各界分享發聲，來稿請寄至 [email protected] 今日精選 消夜推薦》深夜吃這些根本犯規！台北15家越晚越熱鬧的澎湃宵夜，CNN認證的台灣第一也在內 真正的美味藏在路邊攤！高雄在地人認證27家必吃美食，只吃丹丹漢堡太可惜啦 食譜》人見人愛的麻婆豆腐，做法原來超簡單！3步驟、10分鐘完工，吃了都流淚 道地台南人一致推薦的7家牛肉湯！傳奇滋味絕非浪得虛名，全台最值得一嚐的佳餚在這裡 《神隱少女》的5個秘密，宮崎駿的隱喻，20年來我們都沒看懂 趙心屏專文：35歲CEO回春93歲明華園邁向元宇宙 食譜》馬鈴薯真的是省錢好朋友！4道超簡單家常菜，快速料理就能上桌 趙心屏專文：做一個十年大夢的「三不原則」 本週最多人贊助文章 本週 7 人贊助，累計贊助金額$ 555 汪志雄觀點：國安局長的一流馬屁，二流編劇，三流人品 汪志雄 2022-08-0506:30 這年頭不要臉的最大。

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