好好說話》「下次會注意!」工作出包,最好別這樣道歉⋯怎麼 ...
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工作出錯時,我們該做的是:傳達事實並道歉、控制影響範圍、建立「不二錯」機制。
你可以這麼做. 1. 傳達事實,再道歉. 錯誤發生時,要盡可能 ...
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