世界500強企業營銷策略 - Google 圖書結果
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該事件源于一個試驗,以試驗者向中國移動客服人員電話咨詢“貓把SIM卡吞了,該怎么辦”為主線, 對客服人員進行百般刁難。
盡管在經歷了一系列盡心盡力的回答和解釋之后, ...
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