Netflix 未顯示Chromecast

點一下「投放」圖示後，如果Netflix App 未顯示Chromecast 或電視 Chromecast 圖示 ，表示出現設定或連線問題，導致Netflix 找不到您的裝置。

請依照步驟修正問題。

說明中心 加入Netflix 登入 說明中心 返回說明中心首頁 Netflix未顯示Chromecast 點一下「投放」圖示後，如果NetflixApp未顯示Chromecast或電視，表示出現設定或連線問題，導致Netflix找不到您的裝置。

請依照步驟修正問題。

Android手機或平板電腦 重新啟動裝置 關閉您的裝置。

如果您的裝置有電源線，請拔除。

請務必完全關閉裝置，而非只是讓其進入睡眠或待機模式。

將裝置保持關閉狀態，等候15秒。

啟動您的裝置，然後重試Netflix。

開啟投放探索設定 在Android手機或平板電腦上，開啟設定App。

點一下[Google]>[裝置和分享]>[投放]選項。

開啟[訪客模式]或[使用網路資訊]。

重試Netflix。

請注意： 訪客模式會在2小時後自動關閉。

您必須重新開啟該模式才能繼續觀賞。

查看Chromecast的無線網路 在您的Android手機或平板電腦上，開啟GoogleHomeApp。

如果您沒有GoogleHomeApp，請從Play商店下載。

在[住家]分頁中的裝置清單尋找您的Chromecast。

若裝置清單有列出您的Chromecast，表示它與您的手機或平板電腦連接至相同的無線網路。

若未列出，表示它可能與您的手機或平板電腦連接至不同的無線網路。

若要了解修正此問題的步驟，請前往Google支援網站。

Chromecast與手機或平板電腦連接至相同的無線網路後，請重新載入Netflix。

iPhone、iPad或iPodtouch 重新啟動裝置 關閉您的裝置。

如果您的裝置有電源線，請拔除。

請務必完全關閉裝置，而非只是讓其進入睡眠或待機模式。

將裝置保持關閉狀態，等候15秒。

啟動您的裝置，然後重試Netflix。

開啟區域網路連線 若要允許Netflix找到您區域網路上的Chromecast或電視： 開啟[設定]。

在清單中點一下[Netflix]。

確定[區域網路]設定為開啟。

查看Chromecast的無線網路 在iPhone、iPad或iPodtouch上，開啟GoogleHomeApp。

如果您沒有GoogleHomeApp，請從AppStore下載。

在[住家]分頁中的裝置清單尋找您的Chromecast。

若裝置清單有列出您的Chromecast，表示它與您的iPhone、iPad或iPodtouch連接至相同的無線網路。

若未列出，表示它可能與您的iPhone、iPad或iPodtouch連接至不同的無線網路。

若要了解修正此問題的步驟，請前往Google支援網站。

Chromecast與iPhone、iPad或iPodtouch連接至相同網路後，請重新載入Netflix。

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