我的處理衝突模式

心理測驗：個人衝突處理風格量表. ～摘錄自鄭佩芬人際關係與溝通技巧. 你想瞭解自己是如何面對衝突的嗎？請完成下面的問卷，找出你所慣用的衝突處理模式。

透過模擬的情境，讓學生選擇自己處理衝突的方法。將學生在日常生活可能遇到的衝突帶到課堂中，讓他們設身處地思考當面對衝突時，應持什麼態度面對。

想要有效解決衝突，比起急切地表達自己想說的話，有效而積極的傾聽，反而更能幫助對方感到被理解，穩定情緒，開啟更好的互動模式。 你可能會想：「我很 ...

如何處理衝突，我們有五種選擇，迴避、退讓、競爭、妥協和合作。 我先用一個橘子故事來簡單解釋一下這5種解決衝突的區別。比如現在有一個橘子，你想要，我 ...