衝突管理五大策略
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- 3衝突管理 - MBA智库百科
衝突管理(Conflict Management)衝突是指人們由於某種抵觸或對立狀況而感知到的不一致的差異。 ... 對管理衝突性質的認定,是我們確實對其態度和策略的前提。
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