湯瑪斯基爾曼衝突解決模型

美国的行为科学家托马斯(K·thomas)和他的同事克尔曼提出了一种两维模式, 以沟通者潜在意向为基础，认为过程中的武断程度为纵坐标;"关心他人"表示在追求个人利益过程中 ...

托馬斯- 基爾曼(Thomas–Kilmann) 衝突模式評量工具(TKI) 是用於評估處於衝突狀態下的個人行. 為—，亦即，當兩個人意見不合時的個人反應。在衝突狀態下，我們可以根據兩 ...

湯瑪斯(Thomas)提出五種衝突處理的方式，包括競爭、退避、順應、妥協、 統合。這些方式並無絕對好壞之分，各有其適用的時機。在決定採用何種方式之前，需考慮解決衝突時間 ...

托馬斯-基爾曼衝突模式工具（TKI）是由Ralph H. Kilmann博士和Kenneth W. Thomas博士在1974年開發的。 托馬斯-基爾曼模式在衝突情況下選擇行動方案時， ...