托馬斯-基爾曼衝突模式

托馬斯-基爾曼衝突模式工具（TKI）是由Ralph H. Kilmann博士和Kenneth W. Thomas博士在1974年開發的。 托馬斯-基爾曼模式在衝突情況下選擇行動方案時， ...

[湯瑪斯-基爾曼衝突解決模型--談判致勝5種策略]。《數位典藏與數位學習聯合目錄》。http://catalog.digitalarchives.tw/item/00/53/08/71.html...

基爾曼（Ralph Kilmann）在1974年提出「湯瑪斯——基爾曼衝突解決模型」（Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument，TKI），指出在談判時，人員...

托马斯-基尔曼冲突模型（2003年提出），是世界领先的冲突解决方法，它从坚持度和合作度两个方向出发，划分了5 种常见的冲突处理方式：竞争、回避、 ...