衝突解決模型
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Thomas)與基爾曼(Ralph H. Kilmann)所建立的「湯瑪斯——基爾曼衝突解決模型」(Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument),提出以下5種...
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A.有時我會讓對方負責去解決問題。 B.與其去和別人爭議意見分歧的事,我寧可強調彼此有共識的地. 方。 2. A.我會試著以妥協來解決問題。 B.我會試著兼顧他人和我自己的 ...