職場衝突原因

用「口頭請求」幫忙，卻被同事嫌煩的原因在哪？ 沉默一下！反而和對方建立起更深刻的連結 · 衝突管理主管企業經營與管理職場溝通.

作者: 戴羽在職場中，我們很常會和同事們因為各種原因發生衝突。雖然很多時候是難免的，但是，美國著名人才培訓公司Gates Group LLC 的創辦人 L.

職場是一個團隊，但是工作難免有模糊地帶，每個人都希望自己有更大的決定權利，同時又希望自己所需要承擔的責任越少越好。在這種心態下就特別容易產生衝突 ...

前面兩點的衝突原因來自「事件」，最後這點與「人」相關，屬於情感上的衝突。一旦因為做事方式、性格的不同而產生的衝突，需要時間互相磨合與包容，比較難 ...

Grenny說，她是《關鍵對話：高效溝通的技巧》的合著之一。 了解職場衝突背後的原因能夠幫助人力資源人員在衝突演變成部門之間拒絕合作或對峙，以及同事 ...