處理衝突模式

美國行為科學家湯瑪士曾提出一項理論，以說明人在衝突中傾向採取的行為模式，即湯瑪士——克里曼衝突二維模式(Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument）。

你明知問題出在哪兒，卻覺得對方故意找碴，於是你也跟著意氣用事？ 這一切都是你內建的衝突反應劇本惹的禍！ 面對各種暴力與非暴力的衝突，人有三種處理模式 ...

經驗到彼此之間的差異，例如：不同的價值觀、行為模式、個人需求、人際界限、情緒. 表達方式等等。筆者觀察到許多大學生不願破壞關係，大多選擇採取消極的方式處理，.

跨文化衝突》處理衝突的5種策略. 我們來看這個衝突解決模型(Thomas-Kilmann Confl ict Mode Instrument) ...

心理測驗：個人衝突處理風格量表. ～摘錄自鄭佩芬人際關係與溝通技巧. 你想瞭解自己是如何面對衝突的嗎？請完成下面的問卷，找出你所慣用的衝突處理模式。