薩提爾共學：熟悉5種應對姿態，打開家庭同理溝通神祕通道

覺察自我和家人的溝通姿態，上演「用心連結」的家庭溝通劇. 接著在第六章，我們終於和大家最熟悉的冰山理論相遇了，不過在這本書裡，薩提爾 ... 略過內容 首頁»最新文章»Enjoy自在關係»薩提爾共學：熟悉5種應對姿態，打開家庭同理溝通神祕通道 查看大圖 薩提爾共學：熟悉5種應對姿態，打開家庭同理溝通神祕通道 這一週共讀薩提爾女士《家庭如何塑造人》的進度，進入了核心的「家庭溝通」範圍。

我們從「如何和人說話？又如何聽人說話？」開始，透過她清楚並且淺白的舉出各種生活中的溝通實況，點出家庭溝通碰到的各種陷阱，並且用「水溝和木板」和「照相機」的意象，幫助大家快速了解家庭溝通碰到了什麼問題？並且自己在家可以用什麼方式，做日常改變的練習。

（快加入《轉念-轉場-轉變》社團，和我們一起共學薩提爾模式，透過自我覺察提升家庭的同理溝通） 和別人溝通時，想像自己是一台照相機 在薩提爾女士的引導下，愛照相的我，很輕易地透過下圖意象的引導和練習，在我和家人的溝通過程中，加入了一個「隱藏」的透視照相機。

一週的實際演練下來，我發現自己可以愈來愈抽離當下，和別人溝通的我不是我，而是一台相機，尤其當彼此的對話不太愉快，或者氣氛有點緊張時，我不只像以前一樣看到了我自己，還從相機的觀景窗中看到了更多的，過去的我看不到的對方的內在，包括對方在當下情緒的流動，以及他會如此反應背後「可能的原因」或「過往傷痛」。

因為「照相機」的練習，讓我想起曾經聽到心理諮商師楊嘉玲分享一個很棒的做法，她說，當她和別人對話時，尤其是面對衝突的對話時，會用想像力把自己當成「一面鏡子」，就一面鏡子，而不是她自己。

如果溝通就像拿著照相機在拍照⋯⋯圖表製作Credit：CeliaChen圖表內容摘自：《家庭如何塑造人》作者維琴尼亞薩提爾，張老師文化出版 當別人口出惡言時，她的專業訓練幫助她把自己當成一面鏡子，不把他人的話和自己連結，不「認為」對方在「針對她」，而是對方看到她這面鏡子後，投射出自我內在的衝突和問題。

於是，下一步就回到她自己的選擇，要選擇不在乎這個人，直接忽視鏡子看到的問題；還是，非常在乎眼前這個人，決定陪伴他一起看到他內在的需要和傷痛，就算當下無法解決問題，也至少開始面對問題，開始彼此心的連結和對話，開啟彼此生命改變的旅程⋯⋯ 當然很有可能，無論是照相機或是鏡子，當下看到的不是對方內在的問題，而是像薩提爾女士的相機一樣，聚焦照出了自己內在深藏的過往創傷陰影。

（還有一個有趣的改變家庭溝通的日常小練習，快進社團加入我們一起練習喔） 覺察自我和家人的溝通姿態，上演「用心連結」的家庭溝通劇 接著在第六章，我們終於和大家最熟悉的冰山理論相遇了，不過在這本書裡，薩提爾女士本人還沒有結構出冰山理論（其實是學生幫她結構的：P），只是說明了溝通劇：同時透過每位家人姿勢的演繹，把家人之間的溝通用一幅具體的「圖像」表現出來。

如何具體呢？就必須提到薩提爾女士超過四十年經驗所累積歸納出來的，我們相對熟悉的「溝通/應對姿態」：每個人在「壓力衝突」下，為了求生存所展現的《討好》、《指責》、《超理智》、《打岔》四種溝通姿態，以及她個人鼓勵大家邁向的《一致性》溝通姿態。

（延伸閱讀：【家庭溝通影響自我價值】-薩堤爾的「五種溝通型態」） 薩提爾模式壓力衝突下的5種溝通型態圖表製作Credit：CeliaChen圖表內容摘自：《家庭如何塑造人》作者維琴尼亞薩提爾，張老師文化出版 請參考上圖的定義，舉個書裡實際應用的例子給大家參考-發生情境是：假如我撞到了你⋯⋯ 「討好型」姿態（姿勢是看著地上雙手扭緊）：「請原諒我，我是個笨拙的人。

」 「責備型（指責）」姿態：「天啊！我怎麼會碰到你，下次你自己要站好。

」 「電腦型（超理智）」姿態：「我希望提出道歉，剛剛走路時，我不是故意碰到你，如果有任何傷害，請和我的律師聯絡。

」 「打岔型」姿態（姿勢是看著別人）：「啊！是哪個人沒長眼睛？他一定被撞到了！」 「一致型」姿態（展示真實一致的自己，姿勢是眼睛看著對方）：「我撞到你，對不起，有沒有傷到你？」（加入《轉念-轉場-轉變》社團，一起做家庭溝通劇初階和進階的角色扮演練習，共學共成長促進家庭更多同理溝通的幸福喔！） 改變是過程也是結果，但它絕對不會一蹴可幾 這部份的內容是我個人最早學習也最熟悉的薩提爾模式應用。

2016年因為工作就近參與李崇建老師和學思達在推廣的冰山理論和薩提爾對話，就深深被這5種溝通姿態和冰山理論吸引，但是當時的我，主要用「大腦」在學習，各種理由推拖拉，我並沒有真正在生活中落實這樣的覺察，自然也沒有創造任何改變。

決定離開職場追尋自我下半人生的夢想時，排在清單中第一個待實現的計畫，就是「開始用心學習薩提爾」，後來很幸運遇到《溫柔是我，剛強也是我》一書的作者胡慧嫚，她同時也是薩提爾推廣教育機構認證的薩提爾諮商師，我們共同開了Clubhouse主題房，和大家聊薩提爾，同時也在她專業的「觀察確認」下，我清楚認知了自己在壓力衝突下的溝通姿態，原來是包著「超理智」外衣的「討好」。

（延伸閱讀：改變是過程而不是奇蹟！） 你的規則將引導你選擇行為的方向！文案BY薩提爾《家庭如何塑造人》張老師文化出版Credit：CeliaChen 當我清楚的認知自己後，才開始有能力用心連結薩提爾，並且用心將這個自我覺察同時同理他人的好工具，真正應用於日常生活中。

最常用到它的場景，就是和女兒之間的對話，因為它，幫助我們母女，在新冠疫情影響被迫關在家裡一整天的環境下，我不只沒有和青少年鬧脾氣，還異常珍惜，這原本可能不會在生命中出現的，母女間深切連結互動的時刻。

尤其是國中的小女兒，所有原來我無法包容或者看不順眼的青少年行為，這段期間都順眼很多，不順耳的言語衝撞，我也可以很安然自在的「左耳進右耳出」，完全不帶情緒的去同理，這段話背後更多的資訊或更深的情緒，更神奇的是，因著我的改變，母女的互動也改變了，兩個女兒也跟著改變了，比起她們的小時候，我們現在更像好朋友了，她們在短短的幾個月，也神奇的突然長大，變成一個相對理性而成熟的大人了！ 家庭規則討論會議圖表製作Credit：CeliaChen圖表內容摘自：《家庭如何塑造人》作者維琴尼亞薩提爾，張老師文化出版 在這段期間，也因為社團共讀共學薩提爾的練習，我們開了很久沒開的家庭會議，雖然少了爸爸參與，也沒有真正召開像書裡所引導的，這麼正式的家庭會議，但母女三人隨性列舉出來的「潛規則」和「成文/不成文規則」，都有了露臉的機會。

因為露臉了，所以我們有機會意識到它的存在，以及它對我們日常生活中互動的影響。

薩提爾女士說：「規則」是一個行動、方法及協議所制定的守則。

她還強調：你，或家人，將吃驚的發現，自己竟然生活在一些不自知的家庭規則中。

我們其實都知道，我們生活在一些不自知的家庭規則中，那些所謂：沒有被明說，但是「感覺到」行或不行的不成文規則。

而這些「感覺到」可能來自於猜測、可能是彼此不斷的試探，還有可能是，彼此原生家庭不自覺的潛規則或行之有年的成文規則或習慣影響。

一旦對規則開始有意識的覺察，不論是自己現在正在經營的家庭規則，或者是回溯反省過去原生家庭的各種成文規則或潛規則，對我自己在練習的，日常生活中隨時應用「冰山理論」和家人進行對話時，有著很大很大的幫助。

（加入社團留言分享，你的「規則」家庭會議，發現了什麼？又改變了什麼哦！） 隨文附上「家庭規則」會議討論事項檢查表（列舉如下），方便大家隨時召開這個重要而有趣的會議哦！ 1.我們的家規是什麼？ 2.我們現在正在實施的家規是什麼？ 3.我們覺得現在需要做什麼改變？ 4.目前我們有哪些家規是合適的？ 5.哪些家規必須拋棄？ 6.我們必須再制定哪些新的家規？ 推薦閱讀：薩提爾的溝通練習：每一句我愛你，背後都藏著不同的情緒 推薦閱讀：別讓關心變傷害！薩提爾的「一致性溝通」讓親子與愛同行   0 0 票數 文章評分 作者：平凡媽|2021-09-12|文章分類：50+圓滿人生,Enjoy自在關係,最新文章|標籤:Satir,冰山理論,家庭會議,家庭規則,應對姿態,溝通,溝通劇,溝通姿態,薩提爾| 分享給好友吧～ FacebookLinkedInWhatsAppEmail 關於作者： 平凡媽 平凡姐妹的媽媽，因為非常喜歡小孩，所以即使處在蠟燭五頭燒的忙碌中，也堅持守住深度陪伴小孩成長的底線，不間斷職場打拼25年，每天晚上衝回家當家庭＂煮＂婦。

進入人生「四十不惑」的關卡時，以「觀察、推測、實證、放手」四個循環過程，不斷的從錯誤中學習，透過平凡愛的實驗室，和平凡姐妹從共學共玩中一起成長，探索生命的廣度，累積生命的厚度。

即將進入人生「五十知天命」的關卡時，慢慢放下過去效率人生，迎接孩子長大離巢後的圓滿人生，期待自己能更專注心流，做自己喜歡做的事，玩自己想玩的人生，在過去多元廣度的基礎下，玩出更深的厚度和感動。

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