事後諸葛、批評狂…揭露「最不可靠主管」的4種症頭! | 一流人

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這排名第二位的不可靠的主管是「誰也不得罪的濫好人」型的領導者。

... 眼裡,雖然他們看起來「人畜無害」,但是跟著這樣的老闆做事,心裡特別委屈! 華人精英論壇|城市學|健康遠見|遠見行動誌|電子報|FACEBOOK|註冊|登入為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。

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我了解關閉首頁好享生活職場生涯事後諸葛、批評狂…揭露「最不可靠主管」的4種症頭!事後諸葛、批評狂…揭露「最不可靠主管」的4種症頭!4帖良藥,讓你變成可靠的領導者文/一流人   2019-11-26瀏覽數27,150+僅為情境配圖。

圖片來源:pakutaso分享分享複製連結所謂「不可靠」的領導者類型一共分四種,他們分別是「只會挑刺的批評者」、「神龍見首不見尾的隱形人」、「誰也不得罪的濫好人」以及「永遠正確的事後諸葛亮」。

現在依次介紹不可靠主管上榜名單。

圖/采實文化提供。

1.永遠正確的事後諸葛亮「不可靠主管」排行榜的冠軍,就是「永遠正確的事後諸葛亮」。

事情發生之前,如果你去找這類主管徵求意見,他總是既不說同意,也不說不同意,只是給你一大堆聽起來沒有任何用處的建議,然後讓你自己去消化。

當你按照自己的理解去做決定,然後出了結果,如果成功了,那他一定會當仁不讓地咧著嘴說:你看,我當初說得對吧!這件事就應該按我說的那樣去做!如果搞砸了呢?他一樣有話說:你看,我當初就是怕出這樣的亂子,才給了你那些建議,你怎麼都不聽我的忠告呢?要是你當初好好地按我的意見去做,那結果百分之百不會出錯啊……圖/僅為情境配圖。

取自pakutaso2.誰也不得罪的濫好人這排名第二位的不可靠的主管是「誰也不得罪的濫好人」型的領導者。

這類老闆工作倒也積極認真,在團隊中人緣和口碑也還不錯,但有個致命的毛病:在下屬的眼裡,他們根本沒什麼用。

為什麼?因為他們既不敢說重話,也不敢做重事,當團隊和其他部門發生衝突、產生爭執,需要協調和談判時,這類主管能躲多遠就躲多遠,根本不願意也不敢幫下屬出頭,更別提去做那些有可能「得罪」其他部門主管和同事的事情了。

因為在這些人的眼裡,和所有人維持良好的關係是第一優先,因此得罪人的事他們從來不做。

所以在下屬的眼裡,雖然他們看起來「人畜無害」,但是跟著這樣的老闆做事,心裡特別委屈!3.神龍見首不見尾的隱形人名列最不可靠的領導者排行榜第三位的叫作「神龍見首不見尾的隱形人」。

如果說上一種類型的「不可靠」老闆是有點用力過猛的話,那麼這種老闆就是肌肉萎縮症的患者了。

這類老闆通常都是這種模樣:成天不是窩在辦公室裡吹空調,就是奔波於各個會議室竄場子,總之你在團隊中是幾乎見不到他的。

如果你想和他談談心、聊聊天,他會怎麼辦呢?他會馬上做出無比繁忙的樣子:「好好好,我知道,最近太忙了,等我開完這個會(等我寫完這個郵件、等我打完這個電話)就一定去找你,稍微等一下。

」他最終真的會找你嗎?答案不言而喻。

4.只會挑剔的批評者圖/僅為情境配圖。

取自pakutaso記得我剛做管理者時,讓我最「享受」的一個場景是這樣的:我帶著家人正在海邊休假,這時一個下屬打來電話,報告說明天大老闆要看一個專案進展的報告,部門裡的同事瞬間就亂了陣腳,誰也不知道該怎麼做,只好打電話向我請示。

於是我一邊斬釘截鐵地給他們做著詳細的指示,一邊面帶微笑地罵道:「你們真不中用!難道我休假了部門就不做事了嗎?」這時那些聰明的下屬就會這樣恭維我:「是,老闆您批評得真對,我們這個部門缺了您這位大智大勇、高瞻遠矚的好老闆,那可是真的不行啊!老闆,求您了,趕快回來吧!我們可真是想您了!」最後我就帶著一陣滿足的笑,掛了電話。

其實後來我才明白,這些同事並不是不會做那個報告,而是不敢做,也不願意做。

為什麼呢?因為害怕挨我罵,不想浪費自己的時間。

以前所有類似這樣的重要事情,都是由我來親自處理的,因為我不放心,我總是會發現下屬們準備的資料裡、報告中、彙報時有錯誤,或者有不合我意的地方,因此為了保險起見,還是自己動手比較可靠。

時間一長,所有的同事就都成了擺設,因為無論他們怎樣努力,最終我都能發現這樣或者那樣的問題,然後還要逼著他們按我的意見再重做一次。

一次、二次,你想,誰還願意主動做事呢?所以你看,只會挑刺的老闆是多麼惹下屬討厭。

變成可靠主管的良藥我做過別人的下屬,所以有幸見識過各種類型的領導者;我也當過別人的上司,因此聽到過許多下屬在私下裡對我的回饋。

無論從哪種視角來看,以上四種「不可靠」的領導者類型,我個人覺得還是相當有代表性。

要想管理好團隊,達成良好的業績,你就必須讓下屬們對你心服口服,最起碼也要讓他們在內心覺得你是個值得信賴的老闆。

但如果很不幸,你現在已經或多或少地患上了以上四種「病症」,該怎麼辦?治病要對症,要想讓自己由「不可靠」變成「可靠」,有以下四種針對性的藥方。

1.挑刺者:承認自己非萬能對這種患者,我給出的處方箋是:承認自己不是萬能的,再去找一些比你厲害而且和你「長相」不一樣的下屬來。

只會挑刺、只會發現下屬的問題,這是一種非常自滿且封閉的心態,這種心態會斷送掉你學習和成長的機會。

能走到管理者的職位,這本身就說明你有比別人優秀的地方。

既然如此,為什麼還要處處在下屬面前顯示你的英明、正確性呢?只有那些沒有自信的人才會這樣做。

坦然接受自己的不足,尤其要在內心承認:我的下屬可能比我厲害。

承認下屬比自己優秀,這是一件讓初階管理者們很有挫敗感的事,但為了自己的職業發展,你必須勇敢地做到這一步!甚至不但要做到,還要再向前一步,比如聘請一些比你還厲害的下屬來為你做事,這才叫本事。

以我為例,那時我還在戴爾公司,帶著一個30多人的小團隊,彙報給一個管理中國區業務的主管。

沒過多久,我的老闆要調到新加坡總部擔任亞太區的主管,這樣一來,中國區主管的位置就空了出來,對我的老闆來講,他當時有兩個選擇:第一,把我升上來補他原來的坑。

第二,對外徵才:找一個同行的能人來做「空降兵」,然後讓我向新老闆彙報。

當時我的老闆比較傾向於對外徵才,因為他覺得我在能力、格局、思維方式上還不太出色。

但是我的實際表現確實不錯,而且好學上進,因此他也不想放棄我,於是就開始雙管齊下:一邊去市場上找強人,一邊安撫我、鼓勵我繼續留在團隊好好發展。

可惜經過幾輪面試,最後還是沒有找到合適的人選,於是他提出了一個折衷的方案:提拔我頂他的坑,但只是「代理」(acting),也就是既不加薪也不升職,但是要多做事。

與此同時,他又從外面找了一個能力很強的人當我的下屬,輔助我的工作。

這時令我最鬱悶的情況發生了:那就是新來的人薪水居然比我高了30%!當我在人資系統裡看到這個數字時,火氣一下就起來了!二話不說,我立刻就拿起手機,打了電話給老闆。

那通電話一共打了將近一個半小時,原本只是想發洩自己的不滿,可是聊到最後,我慢慢開始明白老闆的良苦用心,如果你真的是一個有野心、想要快速提升自己能力的領導者,那麼就必須有包容他人的心胸和勇氣,找一堆能力、知識和創新精神比自己強的下屬,透過管理他們,激勵他們,協調他們的工作,最終讓他們心服口服地追隨你,其實這才是提升你的領導力的最好鍛煉!中國有句古話叫士為知己者死,說的就是這個道理。

如果你給這些人足夠的尊重與授權,那麼他們的能量和貢獻將是無比巨大的。

接受了老闆的說服教育之後,我心平氣和地和這位下屬開始了合作。

效果確實不錯:從能力提升的角度,我在她的身上真的學到了很多自己以前不懂的東西,也開始慢慢地領悟如何去管理一個比自己厲害的下屬。

除了工作上的收穫以外,我還得到了一個更讓人興奮的好處:三個月之後,我的老闆透過努力爭取到了一筆特殊的預算,將我的工資一下子提升了35%;半年之後,我也終於得到了正式的升遷!俗話說得好:在哪裡跌倒,就在哪裡趴下。

在這次「意外」發生三年後,嘗到甜頭的我又自導自演了一齣同樣的戲碼。

如果說上一次我還多多少少有點被動和勉強,那這一次我簡直就是歡天喜地、敲鑼打鼓地進行。

因為業務拓展的原因,我們公司需要上線一個全新的產品,而當時內部人員對這個新型的業務都不太熟悉,因此需要從外面聘請一批具備不同技能的專家,而這就給了我再次玩這個「漲薪」遊戲的機會。

所以你看,承認自己的不足,找一堆比自己還厲害的下屬,這絕對是比只會挑刺更加可靠的一種領導藝術。

2.濫好人:為下屬創造有利的價值更重要針對「濫好人」型領導,我開出的處方箋是:正確理解職場關係的含義,做個讓下屬又愛又怕的高效率領導。

管理團隊的最終目的不是處理好職場關係,而是要達成商業目標。

因為任何一家企業的核心訴求,都是追逐利益的最大化。

並且下屬來公司上班的最大動力,是要尋找一個更好的工作平臺,讓自己賺更多的錢,更快速地發展自己的職業生涯,以及實現個人成就。

因此,所謂的職場關係其實很簡單:作為一個領導者,你能不能為自己的下屬創造價值?當自己的下屬有困難時,你能不能提供有利的幫助?如果這兩個最有意義的問題你都無法解答,那麼就算你和下屬的關係再融洽,到了關鍵時刻,他們還是會放棄追隨你。

所以,在下屬面前,當不當好人其實一點都不重要,關鍵是要能給下屬帶來切實的利益和幫助。

3.隱形人:展現自信,與下屬在同一陣線圖/僅為情境配圖。

取自pexels對於「隱形人」型領導者,我的診斷意見是:勇於表現自我,做一個自信、有擔當的大哥!領導者對於團隊的作用,不只是下達命令、指出方向、監督進展、管理KPI等這些非常理性的東西,其實領導者還有一個很重要的職能,就是激勵團隊,鼓舞人心,起到積極向上的榜樣作用!因此,你絕不能躲著不見人!還記不記得之前我講過的那個堅定果敢的潛水艇艇長,試想一下,如果當時他是躲在艇長室透過電話發號施令,全船20多人根本看不到他那篤定的眼神、堅毅自信的臉部表情、鎮定自若的肢體語言,那麼全船當時一定會亂成一鍋粥,誰也別想活著躲過頭頂軍艦的追擊。

因此你要明白,作為一個領導者,你管理的是一群有血有肉、有感情有思想的高級動物,因此要想讓這些人對你言聽計從、尊敬佩服,除了科學的方法之外,還一定要有些感性的東西,比如時不時和大家吃個飯、聊聊天,經常在團隊中走動一下,當下屬遇到困難需要幫助時,及時出現在現場,哪怕你什麼都不做,但是你出現本身,就是一個強有力的信號,相當於告訴大家:大家別怕,老闆隨時和你們在一起,弟兄們,都給我打起精神來,最後的勝利一定是屬於我們的!4.事後諸葛亮:不要害怕犯錯,要有開放的心態我覺得這種病非常好治,多犯幾次錯誤,你的病就好了。

這類領導者最大的一個問題就是害怕犯錯。

但這個世界上有不犯錯的人嗎?有,那就是不做事的人,因為只要你做事,難免會出錯。

下屬如此,領導者也一樣。

因此,不必刻意地在下屬面前保持一個永遠不犯錯的形象,這不可能!在此,我很想跟你分享一個網路思惟裡的概念,叫作反覆運算。

什麼是反覆運算呢?其實就是小步快跑,試錯,從錯誤中學習和進步。

如果還是不懂,那就拿出你的手機來看,相信現在每個人的手機上都裝了多種應用程式。

安裝之後,你會經常收到它們後臺發來的更新通知,剛上市時是1.0版本,透過試運行和用戶回饋,馬上推出2.0、3.0,逐步改進直到接近完美。

軟體和網路產品如此,領導者也是一樣。

沒有人生來就是終極版的,都是一路在職場摸索過來的。

錯誤是職場最好的老師,你只有抱著勇敢開放的心態,敢於試錯,才能由好的領導者變成高效能的領導者,並最終躋身于卓越的領導者行列!✔四帖良藥,讓你變成可靠的領導者所謂「不可靠」的領導者類型一共分四種,他們分別是「只會挑刺的批評者」、「神龍見首不見尾的隱形人」、「誰也不得罪的濫好人」以及「永遠正確的事後諸葛亮」。

要想讓自己從「不可靠」變成「可靠」,請牢記四帖良藥:沒人能永遠一次做對所有的事,因此敢於試錯,不怕失敗,積極地從錯誤中學習和總結,最終你會離「可靠」越來越近的!本文節錄自:《專注做事、精簡做人的極簡工作法:聚焦四種職場關係,做關鍵重要的事,不拖泥帶水,過快意人生》一書,張思宏(Peter哥)著,采實文化出版。

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