OpView社群口碑資料庫- 網路輿情分析工具- OpView
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OpView是台灣首屈一指的社群輿情分析與網路聲量觀測服務,以先進的語意分析技術和雲端架構,協助企業透過平台輕鬆追蹤、分析輿情,即時聆聽民眾真實的網路聲量, ...
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OpView是首屈一指的網路聲量觀測服務以先進的語意分析技術和雲端架構協助企業以平台輕鬆追蹤、分析輿情即時聆聽真實的網路聲量並洞察消費者關鍵情報搶奪市場先機
OpView是台灣首屈一指的網路聲量觀測服務,以先進的語意分析技術和雲端架構,協助企業透過平台輕鬆追蹤、分析輿情,即時聆聽民眾真實的網路聲量,並深入洞察消費者關鍵情報,搶奪市場至勝先機。
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OpView服務能滿足企業實務運作上的不同需求
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行銷觀測
OpView站台提供的輿情觀測服務,能滿足不同產業在行銷規劃前、中、後期的需求。
前期的產業趨勢分析、競爭情報蒐集與素材探索;中期的社群口碑觀測;後期的活動與客戶服務追蹤,OpView都能站在消費者的角度提供企業行銷決策或產品研發的參考。
不論是企業或代理商,遇到可能影響企業形象的事件,無不希望儘速滅火。
應用OpView處理公關或危機事件,能即時協助使用者在負面聲浪中,釐清發酵的主因與議題延燒方向,找出解決方式,避免影響品牌聲譽。
公關風險管理
公關風險管理
不論是企業或代理商,遇到可能影響企業形象的事件,無不希望儘速滅火。
應用OpView處理公關或危機事件,能即時協助使用者在負面聲浪中,釐清發酵的主因與議題延燒方向,找出解決方式,避免影響品牌聲譽。
商機探索
找出鎖定產業的最新消費者偏好及輪廓,掌握商機新脈動,作為產品開發與推廣的決策依據。
而對於產業中既有廠商來說,則可以透過觀察討論趨勢避免新興競爭者的危機,提前做出應對,或利用既有產業知識與技術優勢,搶先進入新興市場。
透過OpView拆解民眾關注的公共議題,了解網友輿情討論面向,無論是企業做策略規劃、或是政府回應民意需求,都能有效率地提供非介入式的第三方資訊,即時反應達成更「接地氣」的形象。
公共議題追蹤
公共議題追蹤
透過OpView拆解民眾關注的公共議題,了解網友輿情討論面向,無論是企業做策略規劃、或是政府回應民意需求,都能有效率地提供非介入式的第三方資訊,即時反應達成更「接地氣」的形象。
學術研究探討
OpView社群口碑資料庫收錄最完整的網路聲量,讓研究人員能突破問卷調查、團體訪談等傳統形式的限制,以線上雲端平台全面、即時地探索網友及消費者的真實想法,並從多角度長期追縱,深化研究的信度與效度。
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