美特勤局前特務告訴你你的外表與姿態給人什麼感覺？ - 天下雜誌

我雖然同意真正的力量來自內在，但人們第一眼見到的還是我們的外表。

... 本文摘自方智出版《真正無懼的身心防彈術：美國特勤局專家帶你提升心理 ... 回首頁 English 免費訂閱電子報 天下APP免費下載 搜尋 頻道分類 財經 理財五角課 貿易戰 財經焦點 財經週報 投資理財 產業 製造 服務 金融 科技 國際 國際週報 兩岸四地 東南亞 亞洲 歐洲 美洲 非洲 紐澳 管理 管理 行銷 創新創業 人才 職場競爭力 環境 永續發展 氣候變遷 環境 能源 教育 教育趨勢 創新教育 親子教養 人物 大師觀點 CEO觀點 人物特寫 政治社會 政治 政策 社會現場 調查排行 2000大調查 兩岸三地1000大 快速成長企業100強 天下永續公民獎 標竿企業 金牌服務業調查 縣市調查 2000大調查資料庫 健康關係 健康醫療 兩性關係 心靈成長 時尚品味 時尚精品 旅行 設計 藝文 影視 運動生活 運動 生活 重磅外媒 經濟學人 BBCNews中文 日經中文 德國之聲 路透社 專欄作者 多媒體 數位專輯 互動專題 深度專題 品牌專區 數據圖表 資料新聞 數字說話 圖表動畫 調查報導 聽天下 重磅封面 財經週報 國際聚焦 天下好讀 記者開講 好主管的12樣禮物 創新突圍軍師 四端看天下 大數據，熱品牌 天下書房 天下影音 雜誌 策展 Fast100 傳承接班 創新突圍 數位轉型 經營管理 永續責任 Fast100 Off學 風格 文化 旅行 美食 特色頻道 未來城市@天下 [email protected]天下 獨立評論@天下 創新學院 天下學習 我讀網 換日線 天下影音 微笑台灣 粉絲專頁 官方instagram 官方Line 不斷更新 俄羅斯烏克蘭開打，現在情況如何？ 管理 職場競爭力 美特勤局前特務告訴你　你的外表與姿態給人什麼感覺？ 美國特勤局前特務波普拉斯，接受過測謊和人類行為科學等相關專業訓練，後成為電視媒體名人。

她說，一個人的外表與肢體動作給人許多訊息，比方說面試時，不該用任何像是包包、筆記簿、履歷表或板夾擋住自己，這是為什麼呢？ 43839瀏覽數 圖片來源：Shutterstock 分享 其他 文 書摘精選 伊芙‧波普拉斯 方智出版 發布時間：2021-04-30 更新時間：2021-05-20 43839瀏覽數 想獲得好名聲，辦法就是努力成為你想呈現的那種人。

─蘇格拉底 第一印象不會來兩次 「重要的不是外表，而是內在。

」我雖然同意真正的力量來自內在，但人們第一眼見到的還是我們的外表。

話雖如此，你如果看見自己走進某個場合，你會怎麼想？你認為人們看到你的時候會做何感想？我們將探討如何讓你顯得更坦率、敏銳又自信。

你每天都在控制自己的形象。

辦法可能很簡單，像是你有沒有梳頭？有沒有把襯衫燙平？你的鞋子是否閃閃發亮？你的牙齒是否乾乾淨淨？你站在鏡子前，看起來是儀容端莊還是儀容不整？ 研究發現，人們只花幾秒鐘就會對你的能力和成熟度形成看法。

你是他們能信賴還是想避開的人？第一印象形成後，就幾乎不可能改變。

你如果明白這點，就請花些心力和時間來塑造你給世人的第一印象，這會讓你的人生輕鬆許多。

我開始上電視後，才明白髮型師和化妝師要花多少時間在我的造型上。

我不禁心想：老天，我今天出門的時候看起來真有那麼糟？但我意識到，這不是問題所在。

幾縷頭髮亂翹，這在日常生活中也許不算什麼，但在電視上就會讓觀眾覺得你很邋遢、準備不周。

重點不是讓我變得美美的，而是確保電視機前的觀眾不會被我的外表影響，而是能專心聽我要說什麼。

廣告 話雖如此，我們也應該注意我們在旁人眼中的形象。

這不表示你應該在去附近的咖啡館前花一小時為妝容做準備，至少我絕不會這麼做，而是表示，當我們知道自己的外表會成為目光焦點的時候，例如參加董事會議、面試，或上臺演講，也許這種時候不適合嘗試新時尚、化妝風格，或誇張的領帶。

我們的外表能吸引大量注意力，但不一定都是好的注意力。

你的衣服能讓人們對你的觀點造成強大影響，所以選衣服時，請務必考慮到你的觀眾。

例如，你準備對一群高級經理發言，你如果選擇一身鮮豔衣服，這可能會影響你的專業形象，也降低你對他們的影響力。

但在另一方面，如果你是小學老師，鮮豔衣物大概是好選擇，因為孩童就是喜歡五顏六色。

隨著場合不同，也會有不同版本的你，每一個的外型可能都不一樣。

廣告 我們擔任護衛部特務時，通常都穿西裝。

但不是什麼西裝都行，而必須是深灰色、深藍色或黑色，襯衫則不是白色就是淺藍色。

我們的外表沒有任何浮誇之處，而這就是重點。

我們出任務，不是為了吸引目光，而是融入背景，卻還是要讓人們知道我們的存在，更重要的是感覺到我們的存在。

深色西裝和素色襯衫讓我們顯得專業、嚴肅而且強大，再加上一副黑框墨鏡，就成了經典的特勤局造型。

這種造型並非偶然，而是為了產生威嚇效果。

特勤局知道我們的外表會對民眾產生直接的心理影響，而若使用得當，這就能成為對抗大量潛在威脅的另一層保護措施。

我們身為探員，總是在扮演某種角色，也需要用最有效的方式來傳達這個角色。

因為特勤局的訓練，我不用說一個字，就能透過衣著和儀容來強烈地傳達我是誰、我不是誰。

在那個角色裡，我強大又令人生畏，我不好惹。

廣告 每個版本的你，都傳達出不同的訊息。

你能夠（也應該）影響自己的外表，來反映你想傳達的訊息。

你在決定外型時，問你自己：「我的觀眾是誰，我試著表達什麼？」 掌握你的撲克臉 你在試著判讀人心時，會希望對方侃侃而談，所以就算你不喜歡對方說些什麼，也最好不要公然批評。

人在覺得受到批判時，就會豎起高牆，開始過濾自己的言行舉止，小心選擇應該對你說什麼、不該說什麼。

在某些狀況下，他們可能會完全封閉，而如此一來，你就沒辦法準確地判讀他們、蒐集需要的情報。

我最早學到的一個談話技巧，是隨時注意自己的表情和肢體語言。

因為我知道我溝通的對象也在判讀我，所以我必須維持這種自我認知。

他們不需要知道我在想什麼，但我需要知道他們在想什麼。

廣告 擁有一張高明的撲克臉，重點不只是在談話時毫無情緒地坐在那兒，而是掩蓋自己真實的感受，同時蒐集你需要的細節。

所以，請專心聆聽，並禮貌地點頭，鼓勵對方說下去。

確保你全程都在專心聽，並注意你的表情和姿勢可能洩漏什麼訊息。

不要翻白眼，不要咬牙，不要雙臂抱胸。

這些微妙的舉動都可能讓人們停止溝通。

你該做的，是維持柔和的表情，放鬆的姿態，而且俯身向前，表現得你真的很在乎他們在說什麼、你真的很想在這裡，就算你其實不想。

確保自己顯得積極、對對方感興趣，但不洩漏任何跡象，而是邀請對方對你推心置腹。

廣告 不只我這種專業訪談者，許多重要人物也使用這種策略，《時尚》雜誌的主編安娜．溫特就是一例，她只要一道眼神就能建立或破壞某人的職業生涯。

她坐在時裝秀的前排座位時，都會戴著墨鏡，這麼做是因為她不想讓人們知道她在看什麼、她對模特兒身上的衣服有什麼反應。

你的肢體語言＝人們對你做何感想 坦率 試著透過別人的眼睛來想像你現在的姿勢。

你看起來坦然？友善？自信？你可以做些什麼樣的調整來改善？ 先讓自己看起來更坦然，別雙臂抱胸，別蹺二郎腿，別闔起掌心。

手別插進口袋；你如果坐在某人對面，可以把雙手放在桌上。

抬頭挺胸，別駝背。

你如果顯得友善又放鬆，你的談話對象就會自然而然地發覺這點，而且應該會模仿你。

因為你在試著判讀某人之前，會先觀察對方的基線反應，所以能讓人放鬆是個重要技巧。

目光接觸 你看著對方的眼睛時，對方也更可能信賴你，這麼做表示你投入這場談話，對談話對象想說的事很感興趣，而且他們值得你的時間和精神。

請讓你在判讀的那人覺得，他在你眼中很重要。

而看著對方的眼睛，你就能有效傳達這個訊息。

康乃爾大學曾進行一項研究，研究人員觀察玉米片紙盒上的卡通人物如何影響消費者對該品牌的感受。

該研究使用了「Trix」玉米片的吉祥物「兔寶寶」，一共有兩種版本。

第一個版本，兔寶寶低頭看著一旁的玉米片。

第二個版本，兔寶寶直接看著消費者。

研究發現，兔寶寶看著消費者的版本，讓消費者覺得更值得信賴、產生默契，這表示我們多麼重視目光接觸。

坐立不安 你如果發現某人坐立不安，這可能表示對方感到焦慮或緊張，同樣的，這個道理也適用在你身上。

你如果注意到，你在即將進入一場談話時很緊張，試著深呼吸或冥想，先讓自己冷靜下來。

你的目標是傳達輕鬆又坦然的姿態，所以談話時別扭來扭去，別摳衣服上的線頭，別拉扯勾轉頭髮，不管是頭上還是臉前的髮絲。

別玩筆或手邊的其他東西。

這些行為不只表達緊張，也讓人分心，甚至可能惹惱你談話的對象。

屏障 如果可以，請移除你跟別人之間所有的物理屏障。

桌椅不僅讓你難以判讀談話對象下半身的肢體動作，也讓你和你的觀眾之間產生隔閡。

我每次要教課，或受邀對一大群人演講，我做的第一件事就是從講臺後面走出來，因為我知道講臺會形成「我對抗他們」的氣氛。

我希望我的話語能觸及聽眾，好讓他們覺得跟我產生了默契、我們是合作關係。

對很多人來說，公眾演說會造成相當大的壓力。

他們會花幾小時甚至幾天時間，記住無數事實和資料，希望這能讓他們顯得能力充分。

但你知道嗎？一般人在聽演講時，會因為分神或覺得無聊，而聽個三分鐘就不再聽了。

想維持人們的注意力很長一段時間，是個挑戰。

這就是為什麼「跟你的觀眾建立默契」，其實就跟「你擁有多少學識」一樣重要。

就算在較為私下的場合，人們還是喜歡用屏障來遮住自己的身體。

有些人會把手提包放在膝上，有些人會使用筆記簿、履歷表或板夾。

這些物體都會產生距離感，甚至讓人覺得你好像在隱藏什麼。

無論你是在面試、推銷還是初次跟某人見面，請記得讓對方能看見你整個人。

仔細考慮一下，你試著透過自己的外表來傳達什麼，還有這將如何強烈地影響你的訊息的有效性。

（本文摘自方智出版《真正無懼的身心防彈術：美國特勤局專家帶你提升心理素質，面對各種挑戰》） 相關熱門主題 真正無懼的身心防彈術：美國特勤局專家帶你提升心理素質，面對各種挑戰 作者：伊芙‧波普拉斯 出版社：方智 出版日期：2021/04/01 訂閱天下每日報（每週一至週五發送） 天下編輯精選國內外新聞，每天早晨發送，也可以聆聽語音朗讀 訂閱天下每日報 編輯精選新聞，早晨寄送 訂閱 感謝您的訂閱！ 請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱 #第一印象 #面試 #外表 #動作 你可能有興趣 【環遊新北走近29種生活】山水茶鄉看見新坪林｜廣編企劃 最新訊息 領取首訂優惠3個月$399(原價$699) 訂閱天下雜誌電子報 天下雜誌當期內容的精華與延伸，每周三發送最具時效性的深度內容 立即訂閱 您已成功收藏此文章 您已成功取消收藏此文章 請先登入或註冊登入會員後，即可收藏文章 註冊 登入 請先登入天下雜誌會員 文章PDF檔案下載為全閱讀專屬功能，若您還不是天下全閱讀訂戶，請先訂閱。

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