職場多巴胺》別讓情緒擾亂你的職場人際關係| 專欄| Newtalk新聞

有人的地方就會有關係，當互動與相處出了問題，職場上多數會經由主管、同事等介入來協助，除此之外，個人在人際互動影響情緒的事件中，還能怎麼做？ 政治 柬埔寨詐騙蘇貞昌震怒：絕不允許歹徒裡應外合將台灣子弟拐賣異鄉 PR 嗨！就是你，來投下你神聖的一票啦！ 國際 謝志偉籲德增加更多雙邊訪問並加強對台軍事合作回應中國侵台姿態 社會 柬埔寨｢詐騙集團成員變受害人｣救不救？李來希：不是騙子就是傻子 政治 選戰倒數百日衝刺林佳龍至鶯歌、板橋與議員聯合造勢 政治 蘇清泉籲蔡政府：不計代價搶救落難台人派專機接回 政治 選戰倒數百日林佳龍成立「新北大翻新助選團」展現團結氣勢 政治 選前倒數百日衝刺！林佳龍合體卓冠廷破千人到場力挺｢新北大翻新｣ 政治 頒加菜金勗勉海軍辛勞付出蔡英文：只要中華民國國軍在安全就會在 國際 美海軍核工程師向外國洩露潛艇機密認罪協商遭駁回法官砲轟：「自私又貪婪」 中國 「蘇州和服」事件發酵？！矢板明夫稱旅華日人因無安全感掀返國潮 職場多巴胺》別讓情緒擾亂你的職場人際關係 新頭殼newtalk | 文/洪梅禎 發布2020.06.09|07:11 留言 變更字體大小 A 目前設定 A 目前設定 A 目前設定 1970-01-01T00:00:00Z 職場多巴胺。

   圖:新頭殼製作 資訊爆炸時代，社會亂象也多，如何處理複雜的人際關係，成為現代人每天必修的課題，新頭殼特別與台北市臨床心理師公會合作，推出三個專欄，由臨床心理師們執筆，為讀者們提供一塊心靈沉澱的園地，三個專欄刊出的時間分別為:《愛情紅綠燈》:每月3,13,23日刊出《親情芬多精》:每月6,16,26日刊出《職場多巴胺》:每月9,19,29日刊出 有人的地方就會有關係，當互動與相處出了問題，職場上多數會經由主管、同事等介入來協助，除此之外，個人在人際互動影響情緒的事件中，還能怎麼做？ 區分事實與想法 人們容易受到過去經驗、思考模式等影響，對於他人的言行很快做出判斷解釋，於是就把自己的想法當作是事實，藉此快速做出解釋，迅速反應出相對應的情緒行為。

由於反應的速度太快，可能會忽略了互動中的細節，或者是對方還沒說完，自己已經有了定論、產生情緒。

這樣的想法與實際上的情形可能有落差，甚至對方也不是我們想的那個意思，然而我們卻不自覺，誤會、誤解因此產生。

不在情緒當下做決定 由於情緒會影響我們的判斷，甚至讓我們的理性當機，因此適當地讓自己在情緒當下有一些緩衝的時間，比在盛怒或強烈情緒的時候做決定會好得多。

增加緩衝時間並不難，在覺察自己的情緒後，讓自己多幾個深呼吸、暫時離開，爭取多幾分鐘的時間。

在情緒當下練習專注 喜怒哀樂人皆有之，心情都能夠影響生活，更何況影響工作。

我們可以選擇被情緒影響，而在工作時擺臭臉、不回應同事，心中告訴自己就是要用擺臭臉、不回應的方式，表達自己感受；但我們也可以選擇覺察到自己的生氣、焦慮，但不評價自己的情緒與想法，反而專注把正在進行的工作完成，而不是被情緒與自我評價影響了。

等到完成重要的事後，再仔細想想自己的情緒怎麼了。

工作與自我的界線 工作上的表現是成就感的來源之一，若自我要求過高，或是相當在意個人表現，一點小失誤就覺得會招來批評，太過度時，甚至可能把他人在工作內容的評價與討論，當成是對個人的評價討論，這樣的狀況很容易使人落入被評價的負向情緒循環中。

練習將工作相關的評價與討論區分，而不是以偏概全的將工作上的評價當成自己的全部。

建立正向循環靠自己 對於相同的問題，我們如何能從同樣的方法獲得不同的結果？例如：習慣以擺臭臉、不回應的方式來讓同事感受到自己的怒氣，並且持續用這個方法來應對的，我們如何能期待同事對自己有正向的互動？答案顯而易見，同事通常也不會以友善的態度來回應。

有些人會覺得「為什麼我要先改變，而不是對方先改變」，我們當然也可以等著對方先改變，我再改變，但這樣就要承擔不改變的後果，哪一個比較好呢？ 同事來自各處，彼此之間的相處需要更多的時間理解，除了要設定好自己的人際界線，我們不需要站在一個處處討好的角色位置，也不需要委屈自己身在一個困難重重的地方，與人自在舒適的相處不是與生俱來的能力，而是在認識自己後，願意給彼此更多的包容與彈性。

作者：洪梅禎臨床心理師／臺北市立聯合醫院 (本專欄由新頭殼與台北市臨床心理師公會共同合作) 有人的地方就會有關係，當互動與相處出了問題，職場上多數會經由主管、同事等介入來協助，除此之外，個人在人際互動影響情緒的事件中，還能怎麼做？ 臨床心理師洪梅禎。

   圖:洪梅禎／提供 延伸閱讀 新聞留言 更多討論 職場多巴胺》不是不想幫而是沒空要當個職場多啦A夢嗎？職場多巴胺》職場新手的甘苦談 關鍵字 專欄 情緒 人際關係 職場多巴胺 職場人際 話題討論 引用新聞開話題 開話題 留言 喜歡 不喜歡 更多討論 新聞留言 更多留言 TOP5 more > 1 藝人艾成墜樓身亡！榮總精神專醫分析：大腦「生病」了 2 柬埔寨是中國傀儡？沈伯洋曝中國在柬執法「如入無人之境」 3 仁寶新設亞灣5G研發中心陳其邁：高雄是最佳合作夥伴 4 極端氣候發威!中國南旱北澇青海大通縣山洪致16死36失蹤 5 學術不倫再＋1？！翁達瑞「告發」柯志恩違反學術倫理 熱門投票 more > 投票大標題 選項 投票 熱門話題 more > 頭條新聞 more > 柬埔寨詐騙蘇貞昌震怒：絕不允許歹徒裡應外合將台灣子弟拐賣異鄉 謝志偉籲德增加更多雙邊訪問並加強對台軍事合作回應中國侵台姿態 選戰倒數百日林佳龍成立「新北大翻新助選團」展現團結氣勢 頒加菜金勗勉海軍辛勞付出蔡英文：只要中華民國國軍在安全就會在 學術不倫再＋1？！翁達瑞「告發」柯志恩違反學術倫理 報復對俄人旅行禁令還拆紀念雕像?俄羅斯駭客網攻愛沙尼亞 陳水扁預言她恐被棄保黃珊珊：比賽還沒開始 (影)烏軍猛攻克里米亞俄基地俄用高精度武器炸烏彈藥庫摧毀4架無人機 重點要聞 more > 柬埔寨｢詐騙集團成員變受害人｣救不救？李來希：不是騙子就是傻子 選戰倒數百日衝刺林佳龍至鶯歌、板橋與議員聯合造勢 蘇清泉籲蔡政府：不計代價搶救落難台人派專機接回 選前倒數百日衝刺！林佳龍合體卓冠廷破千人到場力挺｢新北大翻新｣ 美海軍核工程師向外國洩露潛艇機密認罪協商遭駁回法官砲轟：「自私又貪婪」 「蘇州和服」事件發酵？！矢板明夫稱旅華日人因無安全感掀返國潮 蹭柬埔寨詐騙台人新聞熱度中國外交部：積極查找解救「中國公民」 鄉民不平！槓上外交部YouTuber「好棒Bump」竟遭學歷、外貌羞辱 觀點 more > 陳佩君 陳佩君觀點》讓中共傻眼的事！綠營竟爭當「台獨頑固份子」因為… 蕭徐行 蕭徐行觀點》反中保政權成為台美選舉共識 劉黎兒 劉黎兒觀點》日本陷入史上最嚴重醫療大崩盤！原因何在？ 管仁健 管仁健觀點》陳水扁為何要餵林智堅「心靈毒雞湯」？ 林保華 林保華觀點》兵臨城下朝共不打自招反美 讀者投書 more > 請各政黨用實際行動支持18歲公民權！ 柯P屆滿的「政治賽局」 增強職場所需的創造力與競爭力比學歷重要多了 柬埔寨事件的法律上問題 「吳寶春條款」本來就是學術界的大笑話！ 看林智堅論文門的十個觀點 想投稿嗎？！這裡請！ Newtalk 留言 分享 更多 APP 追蹤 留言 引用發文 APP 追蹤 字級 Newtalk討論區 Newtalk新聞 NewtalkAPP Newtalk新聞 讀享頭殼幣 活動說明 兌換中心 頭殼幣戳戳樂 更多服務 關於我們 聯絡我們 立即投稿 RSS訂閱 使用者條款 隱私權聲明 關注Newtalk Newtalk新聞 電競潮Talk 生活FunTalk Newtalk新聞 Newtalk網紅 Newtalk新聞 Newtalk新聞 downloadandroid downloadios 先驅媒體社會企業股份有限公司版權所有©2022AllRightsReserved TOP 請注意 說明文字 請注意 說明文字 確定 取消 閱讀完成恭喜獲得頭殼幣1點 說明文字 確定 閱讀任一篇24小時內發佈的新聞，就可以獲得頭殼幣1點。

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