人際關係衝突處理

衝突處理是指組織或個人為了使群體有效地完成組織目標和滿足個人需要，建立群體成員和群體之間的良好和諧關係而採取的所有積極的措施。處理衝突，需要以效果為依據， ...

湯瑪士認為，人們處理衝突時有兩種行為模式，一是堅持己見，二則是協力 ... 同時，相比起其他策略來說，競爭型往往更快速地解決問題，所以對面對緊急 ...

衝突，你好- 談如何面對衝突 · 個別衝突策略（distributive conflict strategies），採取此策略的人會主動向對方對質。 · 逃避衝突策略（avoidant conf...

衝突不會碰巧被解決，它需要刻意、認真地處理，而化解衝突唯一的辦法就是做“對的“準備、勇敢面對。

解決衝突的技巧 · 1. 想像自己是在對方的處境裡，以瞭解他所講的話與感受。 · 2. 把你不瞭解的地方記下來，以便再問清楚。 · 3. 藉由肢體語言來傳達你的理解 ...