人際關係衝突處理

解決衝突的技巧 · 1. 想像自己是在對方的處境裡，以瞭解他所講的話與感受。 · 2. 把你不瞭解的地方記下來，以便再問清楚。 · 3. 藉由肢體語言來傳達你的理解 ...

衝突，你好- 談如何面對衝突 · 個別衝突策略（distributive conflict strategies），採取此策略的人會主動向對方對質。 · 逃避衝突策略（avoidant conf...

衝突處理是指組織或個人為了使群體有效地完成組織目標和滿足個人需要，建立群體成員和群體之間的良好和諧關係而採取的所有積極的措施。處理衝突，需要以效果為依據， ...

編按：人與人之間不免存在衝突，很多人都因不懂處理而令關係惡化。而下文就是一些簡單的步驟教大家遇到衝突時應如何處理，化解矛盾。

遇到團隊關係非常緊張、衝突無法獲得解決、有人自覺不被了解、你覺得自己不被了解，透過這5個步驟，可以有效化解衝突。