處理衝突例子

對策. 先自問是不是真的無法負荷工作，就算工作量真的超出負. 荷，也要有技巧地與主管溝通。告訴老闆你手上有哪些工. 作，請他指示各項工作的處理優先順序，不著痕跡地讓他 ...

信任是人際關係的核心價值. Trust is the key. 失去互信時的處理方式: 1. 道歉. 2. 自我省思：我為何破壞信任. 3. 改正缺失. 4. 花時間致力重建信任.

它不但能幫助你真實表達需求，更重要的是，它能維護你與對象彼此間的關係及情感。而在運用「自我肯定式表達法」之前，最重要的是先使用「具體且不帶評價」的方式闡述自己的 ...

藉由本單元的課程，可以幫助學生近一步了解人際衝突的意義、類型、形成 ... 演練中去尋找解決或預防衝突之道，以幫助個人建立及維持良好的人際關係。

為了營造有利於處理衝突的人際氣氛，像是用心傾聽、給予肯定. 的回應、有效語言和非語言溝通技巧的運用，皆有助於建立健康的溝通關係(何華國﹐. 2003)。 2. 適當安排處理 ...