衝突處理模式
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再下一步,我們要如何掙脫人際關係的困境? 答案就在「練習理解及處理自我的情緒,以及培養良好的溝通模式裡。」 在中興大學開設超 ...
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- 4第十一章人際衝突與管理
藉由本單元的課程,可以幫助學生近一步了解人際衝突的意義、類型、形成 ... 演練中去尋找解決或預防衝突之道,以幫助個人建立及維持良好的人際關係。
- 5人際衝突與溝通技巧
信任是人際關係的核心價值. Trust is the key. 失去互信時的處理方式: 1. 道歉. 2. 自我省思:我為何破壞信任. 3. 改正缺失. 4. 花時間致力重建信任.