衝突處理模式

擁有豐富企業情緒危機處理經驗的諮商心理師蘇絢慧指出，衝突過後，彼此都有委屈、受傷的情緒，在所難免。若是家庭或愛情關係，還可以花時間慢慢等待對方沉澱心思；但在 ...

對策. 先自問是不是真的無法負荷工作，就算工作量真的超出負. 荷，也要有技巧地與主管溝通。告訴老闆你手上有哪些工. 作，請他指示各項工作的處理優先順序，不著痕跡地讓他 ...

若能學會正確的衝突處理方式，便能有效促進人際關係的互動與溝通（徐. 西森，2002）。 二、 人際衝突的迷思. 如前述提到，在與學生輔導工作中，發現許多學生在面對人際 ...

藉由本單元的課程，可以幫助學生近一步了解人際衝突的意義、類型、形成 ... 演練中去尋找解決或預防衝突之道，以幫助個人建立及維持良好的人際關係。