人際關係學派_百度百科
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人際關係學派是管理學學派之一。
起始於20世紀20年代。
主要代表人物有梅奧、羅特利斯柏格、馬斯洛、赫茨伯格等。
該學派認為,以前的各種管理理論主要強調管理的科學性和 ...
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人際關係學派
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人際關係學派是管理學學派之一。
起始於20世紀20年代。
主要代表人物有梅奧、羅特利斯柏格、馬斯洛、赫茨伯格等。
該學派認為,以前的各種管理理論主要強調管理的科學性和嚴密性,輕視人的作用,把工人看作機器的附屬品。
人際關係學派主張重視人的因素,研究人的個體行為和羣體行為,強調滿足職工的社會需求。
[1]
中文名
人際關係學派
代表人物
梅奧、羅特利斯柏格、馬斯洛、赫茨伯格
基本觀點是:(1)工人是“社會人”,是複雜的社會系統的成員。
(2)企業中除了“正式組織”之外,存在着“非正式組織”。
(3)新型的領導能力表現在通過提高職工的滿足度,激勵職工的“士氣”,從而達到提高勞動生產率的目的。
人是社會中的人,他們不僅有追求物質利益的慾望,還有追求人與人之間的友情以及安全、歸屬等方面的社會和心理慾望。
新型的領導能力就是要在“正式組織”的經濟需求和工人的“非正式組織”的社會需求之間保持平衡。
關於人的代表性的研究主要有馬斯洛的“需要層次理論”和赫茨伯格的“雙因素理論”。
參考資料
1.
陸雄文.管理學大辭典:上海辭書出版社,2013年
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