抗壓性低愛遷怒他人,反應過度的「暴走社會」怎麼了? - 第1 頁
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這一型的人會如此,主要是因為抗壓性和精神恢復力較低。
換句話說,他們克服逆境的能力較弱。
... 自以為是的道德魔人、抗壓性低愛遷怒他人,反應過度.
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立即支持文:榎本博明
用自以為是的正義感評判他人的人
正義感是一種很重要的觀念,然而有些人卻習慣發揮過剩的正義感。
看到這裡,也許有讀者會認為:「怎麼能說正義感過剩呢?正義感明明有益於社會。
」確實,正義感是人類必須的道德觀,但我想強調的是,某些事情有必要以正義之名而大吵大鬧嗎?還有,某些人認為的正義,真的是正確的嗎?那會不會只是個人的偏見而已呢?
例如,走路還搖搖晃晃的小孩在公園的沙地、溜滑梯玩耍時,由於難以躲閃球類,一般我們會禁止在附近玩球。
設想幼童在沙地、溜滑梯玩耍的情況,就明白如此措施確實很有必要。
畢竟我們不知道是否會有足球、棒球突然擊中幼童。
但因為現代環境不如以前,當年的小孩有能隨處玩耍的空間,然而現代很多玩耍的空地都成了停車場。
所以要是沒有玩球的地方,都市小孩反而會更頭痛。
因此,很多小學生會在沒有幼童的黃昏時到公園內玩足球。
然而,住附近的老爺爺在看到小學生玩球時,會大聲教訓他們,小孩們也就只能乖乖道歉。
由於傍晚時段並沒有任何幼童在那理玩耍,所以我認為,既然這個時段沒有幼童,沒必要遵守規定到毫無彈性的地步,長輩們執行此規定時應該稍微有點空間。
這個因為嚴守規定而過度發揮正義感的案例雖然不很嚴重,但有些人會為了遵守自以為是的正義感而將小事化為大事。
據說,某間學校因為暑假時不用上課,在校生也大多在戶外活動,因此當部分教職員在暑假工作時吹冷氣,被附近居民投訴他們隨便浪費電。
雖然暑假時的校園人數比學期中要少很多,所以讓少數老師吹冷氣確實有點浪費,但外界因為少數老師吹冷氣就對校方提出限電的投訴,未免也太不合理。
畢竟暑假時的人力較少,老師們不但要在炎熱的夏天裡工作,也必須將應做的事情完成。
但奇怪的是,學校附近的居民還是會認為自己有權利禁止老師吹冷氣。
這種行為不正是舉著正義的大旗恣意妄為嗎?我認為從各方面來看,這都屬於反應過度。
還有,在第一章中提到東京天然氣公司的廣告被迫停播,由於一部分觀眾的反應過度,使企業基於顧客第一的理念而採取誇張的應對方式。
確實,對求職者而言,看到廣告主角因就職不順而陷入低潮,很容易讓人感到現實的殘酷,因為這則廣告而讓求職者的內心受傷。
為了解決廣告引起的投訴風波,企業很主動地停播了該廣告。
但我想反問,這種處置真的妥當嗎?
某些難以找到工作的求職者,看到廣告主角和自己一樣苦於就職、飽嘗辛酸,所以在檢視過現實生活的自己後,心中更感低落。
這種負面的觀感或許真的是事實;但也有很多人因為看到廣告主角和自己一樣煩惱,而發現不是只有自己遇到這樣的難關,因此重新鼓起勇氣再次挑戰。
也有求職者因為看到廣告中的母親給主角溫馨的安慰,而想起擔心自己的家人,進而跳脫找不到工作的低潮。
此外,這則廣告不但能讓沒機會了解求職辛苦的人意識到其中的苦處,還能向無法理解這個問題的家庭宣導求職者的為難。
不過,也有一些求職者不像廣告中的主角般有家人鼓勵,所以看了反而備感辛酸,但即便如此,也還不至於嚴重到必須停播的地步。
如果對這種停播廣告的投訴妥協,那麼以後就會形成什麼都不能在電視上播映的現象。
例如,只要是描寫家庭溫馨的廣告,就會有傷害到沒有家庭溫暖的人的疑慮;而描寫戀人情感的廣告則會傷害到單身者;描寫考試的廣告會讓討厭考試的人感到不快。
再說,只因廣告就想起自身挫折的人,這樣的過度感性會讓他們難以生存在這嚴苛的社會,因為他們不敢正視困難,沒有勇氣跨過關卡,他們有的只是討厭廣告的玻璃心。
因此,針對這則廣告的投訴大多是從偏頗的觀點中產生,也是自以為正義的作法。
情緒反應強烈,但認知反應低弱
所謂的反應過度,是因為情緒反應優於認知反應所產生的。
當我們讓情緒取得主導權,就會無法冷靜判斷,也很容易做出極端的行為。
例如,遇到有朋友被他人用難聽的話羞辱,如果是情緒反應較強的人,就會回應朋友:「這真的很過分,那個人實在是太可惡了」、「真不敢相信!他居然說出這種話,完全無法原諒」等話語。
但如果是認知反應較強的人,就會冷靜地說:「真的有點過分,他大概是遇到什麼不好的事,所以才會這麼生氣吧」、「他居然會說出這種話,會不會中間有什麼誤會」等。
情緒反應較強的人,比較無法適應壓力,只要遇到討厭的事情,便容易有承受壓力後的反應。
一旦產生討厭的感覺,就會生氣、陷入低潮,或是情緒激動。
而認知反應較強的人較有抗壓性,遇到討厭的事物時較不易隨著狀況起舞、不大情緒化並且能冷靜應對。
當然,情緒反應較強的人就是容易反應過度的類型。
像第一章的案例中,這樣類型的人在知道東京天然氣的廣告會使求職者的心靈受創後,不但馬上任憑情緒反應做出判斷,還會認為「真是豈有此理,這則廣告太可惡了」,並且議論這則廣告的播出是否合理。
接著,他們照樣不冷靜檢視,而是開始批評廣告:「這種內容當然要停播才對。
」然後當他們聽到有人遷怒贊助商、廣告公司、知名企業是人生勝利組,所以才會在不體恤求職者的情況下做出這則廣告時,他們的批判也會越來越強烈,產生「真是一群不知人間疾苦的傢伙,我才不原諒這些踐踏求職者辛酸血淚的人」之類的想法。
12»全文閱讀不想分頁?試試看我們的新服務猜你喜歡最新發展:動用私刑攻擊家暴父,是否構成「義憤傷害罪」?3年前Tags:榎本博明暴走社會日本鄉民正義網路霸凌媒體亂象正義感偏見反應過度東京天然氣廣告求職投訴情緒反應認知反應壓力抗壓性心靈受創批判人生勝利組精神恢復力ResilienceMore...Sponsored2022/05/25,政治PhotoCredit:ShutterStock/TPGImages智慧國家觀測報告智慧島嶼的日常可見數位創新、多元包容、環境永續,並善用科技融入生活、產業乃至國家競爭力之中,成為全球指標性智慧國家─本專欄與行政院科技會報辦公室合作,以數位觀察報告培養公民對智慧科技思辨,並強化全民科普知識涵養。
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立即支持文學經典名著《雙城記》以法國大革命爲背景,開頭寫道:「那是最好的時代,那是最壞的時代;那是智慧的時代,那是愚蠢的時代…」歷史總是一再重演,當前的烏克蘭,感受一定更深。
當全世界盡可能避免第三次世界大戰開打,烏克蘭史上最年輕的數位轉型部長費多羅夫(MykhailoFedorov)稱此役稱為「第一次世界網路大戰」WorldCyberwarI。
俄烏戰爭,從跨國IT駭客攻擊、區塊鏈促成加密貨幣捐款、到上千顆星鏈衛星系統(Starlink)突破戰地邊境,解救烏克蘭斷網危機。
俄羅斯和烏克蘭的軍力差距不小,烏克蘭如何善用新型數位科技,讓俄羅斯久攻不下?
俄烏戰爭新科技精銳盡出,其實烏克蘭花了兩年強健數位韌性
不同過往戰事,俄烏戰爭不再以槍枝火炮為唯一武器,數位科技可拿來防禦,更能反守為攻。
有文章描述烏克蘭的背水一戰:「以網路為戰場,推特為大砲,全球駭客為軍隊,加密貨幣和NFT籌軍餉……企圖封殺俄國的網路、經濟、資金鏈。
」
面對開戰,烏克蘭號召盟友取代單打獨鬥。
他們在網路徵召30萬跨國「IT軍團」以Telegram為基地,分享俄羅斯的伺服器位置,進行一波又一波阻斷服務攻擊(DDoS)。
他們也向科技巨頭求援,用Starlink低軌衛星打造戰時緊急網路通訊基礎設施,甚至說服Google地圖停止顯示要道資訊,搜尋服務加入SOS警報功能。
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另外,烏克蘭還運用加密貨幣當成人民逃亡的「救命金」,募集1億美金虛擬貨幣捐款,甚至發行「元歷史:戰爭博物館」MetaHistory:MuseumofWar主題的NFT,兼得籌款用途並借助NFT不可竄改特性,紀錄戰爭真相向數位社群散播。
烏克蘭在戰爭爆發時,看似立刻做足準備,事實上,他們過去花了兩年半時間,強健國內的數位基礎建設。
烏克蘭在戰事之前喊出2024年「手機政府」轉型目標,把各類政府服務「Uber化」。
原本用來取得數位護照、登記車輛牌照的政府APP,在戰時馬上轉變用來申請急難救助資金、身份證明文件、登錄財產損失等多項緊急功能。
以烏克蘭為對象居安思危,台灣其實也在強化數位建設提升韌性
俄烏戰爭爆發後,國際把焦點望向台灣,WallStreetJournal點出台灣網路的脆弱性,因95%網路流量數據仰賴海底電纜接收、發送。
這份報導指出,美國模擬中國侵台會優先攻擊周邊海底電纜,一旦戰事發生,極有可能有一小時的訊息真空期,讓台灣與盟軍通訊失聯。
PhotoCredit:ShutterStock/TPGImages
事實上,台灣近年非常重視網路基礎建設的重要性,像是行政院智慧國家推動小組提出智慧國家方案(2021~2025年),項下規劃數位基盤建設,為邁向智慧國家奠定基礎。
以衛星系統為例,數位基盤計畫就針對低軌衛星及地面設備投入驗證,建立低軌通訊衛星產業鏈。
目前台灣積極投入自主研發關鍵技術與元件,籌組兩組低軌衛星旗艦團隊,放眼目標2026年前發射2枚通訊實驗衛星。
確實,目前已經有10家台灣業者組成「低軌衛星國家隊」,先後打進SpaceX、OneWeb及Kymeta國際供應鏈,有望一年賺進9,000億元商機。
當低軌道衛星部署完備,擁有自主的衛星避免對外通訊失聯問題,等於一面強化軍事防禦;另一方面加速發展太空機會財。
除了空中衛星,台灣對海底纜線建設也持續加碼。
數位基盤建設針對亞太海纜及5G雲端聯網中心,完善在地光纖通道、強化安全防護,讓台灣成為國際資通中心樞紐。
過去就有媒體點出,中美貿易戰之後,國際企業加碼把海底電纜連到台灣,將此視為新一代「護國圍牆」。
像是受到美國政府支持的Google,預計2024年啟用全新海底電纜APRICOT,這條總長約12,000公里的傳輸科技,將連通台灣、日本、關島、菲律賓、印尼多國,中華電信也有參與其中。
未來幾年,預計有其他海纜通向台灣,其中一條是東南亞日本二號(SJC2),採用雙點登陸方式,也就是如果海纜被斷線,還能以陸纜方式備援,有效降低單一海纜站的事故風險。
資訊攻防成未來戰事重中之重,國家網路資安防護迫在眉睫
現代戰爭除了攻擊基礎建設,還會以細膩的AI科技進行攻防,對人民進行認知作戰。
俄烏戰爭就曾以「Deepfake」仿臉AI技術,假冒烏克蘭總統宣布投降,迫使烏國政府急於闢謠。
過去台灣就曾有影片示範如何快速「假冒」行政院政務委員唐鳳,三兩下功夫就能散播假訊息。
資訊烏賊戰,台灣與烏克蘭的處境,如出一轍。
調查指出,台灣連續9年奪得假訊息攻擊冠軍;至於烏克蘭,則是8年來頻繁受到俄羅斯的網路攻擊。
身為假訊息最大受害國,台灣如何加以反擊?
民間成立的非營利組織「台灣事實查核中心」主動蒐集與公共事務有關的可能假訊息,啟動訊息事實查核,也加入國際事實查核聯盟(InternationalFact-CheckingNetwork,IFCN)依循全球共同原則執行查核工作,甚至因應台灣人口超過9成有使用LINE通訊軟體,特別讓民眾能透過LINE訊息查證官方帳號,闢謠各種假訊息。
面對防不勝防的假訊息,被動防守不如主動攻擊!國內法人單位借助文字及影音圖形AI分析技術,針對社群帳號的行為進行鑑識、溯源,分析背後不實訊息的傳播策略。
甚至進一步聯手政府部門、非政府組織,繪製「不實資訊生態傳播暨鑑識生態圖」打造不實訊息反擊體系。
從無國界組織的觀察來看,台灣新聞自由毋庸置疑,但仍有利益衝突、假新聞等問題;無國界組織認為台灣政府把脆弱的媒體生態視作國防威脅,「尤其台灣民眾對媒體信心是民主國家最低,導致民眾寧願相信假消息,也不願向專業媒體查核」。
如果這情形沒有改善而遇到戰爭時,我們的新聞媒體與閱聽大眾反而是最沒有「韌性」的一環。
因為疫情關係,「超前部署」成為國人耳熟能詳詞彙,面對敵人也應該像打擊病毒一樣,平時就要鍛鍊防禦體系,尤其針對網路基礎建設,更須提前做足準備。
從俄烏戰爭鑑往知來,烏克蘭能抵擋攻擊長達三個多月,關鍵之一,就是未被摧毀的網路,對內持續通報撤退資訊;對外把第一手戰事消息帶向全世界。
換言之,台灣更該從俄烏戰爭學習經驗,根據官方施政,台灣未來五年會投入最大心力,將自身蛻變成為智慧國家,綱領之一即是發展「數位基盤」網路體系,從基礎建設到資訊安全,不僅要反脆弱更要強韌性。
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