行政管理技術之衝突管理（解決衝突的途徑）-雷辛（A. Rahim ...

行政管理技術之衝突管理（解決衝突的途徑）-雷辛（A-Rahim）的論點依據「對自己關心」和「對別人關心」兩大構面，提出五種處理衝突之型態：1-整合：高度關心自己和別人 ... 公職考試 國營事業 銀行招考 會計證照 專技證照 金融證照 醫護證照 教職升學 考情說明 高普考試 高普考 熱門報考類科 初等考試 初等考試 熱門報考類科 地方特考 地方特考 熱門報考類科 鐵路特考 高員級 員級 佐級 一般警察 行政警察 消防警察 移民行政 移民三等 移民四等 其他特考 司法特考 稅務特考 關務特考 國安局 調查局 原住民特考 身障特考 監所管理員 國營招考 台電招考 台糖招考 台水招考 中油招考 臺菸招考 經濟部國營聯招 捷運招考 台北捷運 桃園捷運 台中捷運 漁農會 漁會招考 農會招考 水利會 更多國營事業 郵局招考 中鋼招考 中龍招考 港務公司 台鐵營運人員 中華電信 國營 臺灣銀行 土地銀行 中國輸出入銀行 公股 兆豐商銀 彰化銀行 華南銀行 台灣企銀 第一銀行 合作金庫 農業金庫 民營 板信銀行 上海銀行 三信銀行 聯邦銀行 新光銀行 高雄銀行 陽信銀行 聯合測驗 金融基測 會計證照 記帳士 IFRS專班 會計師　 會計乙級 不動產 地政士 不動產經紀人 導遊領隊 領隊導遊 領團人員 法律管理 國際專案管理師PMP 助理國際專案管理師 專技人員 消防設備人員 國際證照 CFA財務分析師 CFP理財規劃顧問 國內證照 證券商業務員 期貨商業務員 信託業務人員 投信投顧營業員 期貨分析 證券分析 理財規劃人員 股市投資分析 銀行招考檢測 金融基測 醫護證照 護理師 醫師 營養師 食品技師 保健食品工程師 物理治療師 驗光師 教職考試 教師檢定 教師甄試 公幼教保員 升學/檢定 警專考試 學測指考 學士後中醫 考情講座 公職說明會 國營說明會 記帳會計說明會 不動產說明會 金融說明會 輔導講座 考試工具 電子報 三民官方粉絲團 名師前線粉絲團 經驗分享 上榜心得 命中事實 ×Close 訊息 行政管理技術之衝突管理（解決衝突的途徑）-雷辛（A.Rahim）的論點 ×Close 訊息  首頁 學習百科 公職考試 高普初、地特 一般行政 行政管理技術之衝突管理（解決衝突的途徑）-雷辛（A.Rahim）的論點 作者：唐恩 行政管理技術之衝突管理（解決衝突的途徑）-雷辛（A.Rahim）的論點 依據「對自己關心」和「對別人關心」兩大構面，提出五種處理衝突之型態： 1.整合： 高度關心自己和別人。

此種型態係指，彼此之間以坦誠的方式，共同尋求一項雙方皆可接受的解決方案。

2.取悅： 低度關心自己，高度關心別人。

此種型態強調「大我」以滿足他方的利益，故含有自我犧牲的意味。

3.支配： 高度關心自己，低度關心別人。

此種型態具有「贏輸取向」，換言之，競爭的一方必定卯足全勁以贏得勝利，且不在乎他人之感受。

4.逃避：低度關心自己和別人。

此種型態可說是一種退縮、推諉等行為。

5.妥協： 中度關心自己和別人。

這是一種「取和予」（give-and-take）的中庸型態，亦即雙方各退一步，以獲致一個彼此均能接受的決定。

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