如何面對一個難以溝通的人？應該如何有效的溝通？ - 小蜜蜂問答

所以，要想溝通順利，有效果，首先要建立同理心，怎麼建立呢，大致介紹幾個方法去試一下：方法一：琢磨對方的性格喜好人有所長，也必有所短. 小蜜蜂問答小蜜蜂問答選單如何面對一個難以溝通的人？應該如何有效的溝通？我心依舊3066 發表于 星座2021-04-19我心依舊30662020-06-2818:56:30難以溝通的人，應該代入的方式，站在他（她）的角度來溝通。

韓信點兵，多多益善。

原因是韓信懂得識人用人。

同樣，人沒有廢柴的，也沒有無法溝通的，關鍵是站在什麼角度來對話。

談話的人，大多先入為主認為自己是上位者來談心、幫助對方，這種立場，就已經讓對方反感和難以接受了。

相信大家對演員這個職業都有所瞭解，可以說，演員要求的是演什麼想什麼，代入非常徹底，有時候都很久不能從“戲”走出來。

溝通的前提是雙方對等或者你要比對方低，這樣才能獲得對方的傾述，知曉對方的內心想法。

當然，這個過程很漫長，所以才有了心理諮詢師這個行當。

對難以溝通的人，不是非要跟對方交朋友，而是讓對方感覺到你的善意。

葉子雨記2020-08-0522:02:51難以溝通的人，不是難在溝通方法上，而是難在人心，難在怎麼開啟心結。

人的內心沒被開啟，就有容易產生牴觸和逆反心理，話不投機，交流困難。

我在自己的工作經歷中遇到了各種難以打交道的人，沒有找對方法時，那種尷尬很讓人發怵。

後來發現，要有良好的溝通，首先是人與人之間的心橋要搭建起來，這是我在接受專職講師訓練時得到的一個概念，叫“同理心”。

同理心沒有建立時，人心不相交，兩個人是獨立的個體，有防備排斥距離，容易出現對立；人心相交後，獨立的個體有了相互融入空間，形成了共情部分，於是溝通起來就容易多了，共情培養得好，友情感情都會增加。

建立同理心的方法不僅可以用於工作中的日常配合，還可以用於帶團隊、授課、家庭問題、孩子教育、談戀愛、商務公關等等，以後有機會可以多聊一點。

舉個例子，兩個互不瞭解的人在最初相遇時很可能出現彼此看不起對方，不信任對方，容易發生爭吵，甚至還會打架，但經過一段時間後，發現對方人品還不錯，有的想法跟自己的想法比較一致，又發現對方性格上的優點自己也喜歡，慢慢地就不吵了，成了好朋友，還可能升級成戀人。

也就印證了那句話“不打不相識。

”所以，要想溝通順利，有效果，首先要建立同理心，怎麼建立呢，大致介紹幾個方法去試一下：方法一：琢磨對方的性格喜好人有所長，也必有所短。

分析對方的性格喜好，可以找到一個人的最柔軟之處，投其所好。

你若從對方在意的事情上表達出貼心和誠意，再堅硬的內心也會融化。

方法二：建立信任感和認可度在對方最需要的時候，不妨真誠地幫一把，有時候是一句話，有時候是一個外賣，有時候確實遇到難處，就“挺身相救”。

這個大家都懂的，說話辦事就不是問題了，對嗎？方法三：口吐善言多讚美掌握一些說話的技巧，怎麼說到對方心坎裡，多讚美，多講故事，創造一些推心置腹的場景。

大家在溝通技巧上都給了很多好的建議，我就從“同理心”的角度聊聊自己的經驗，這些年在職場上一路走過來，用起來還算得心應手。

我是春天工場的葉子雨，與你同行在路上。

歡迎關注我，一起討論職場和創業話題。

職中道2020-10-0522:02:20我們日常生活和工作中，溝通的需求和場景無時不在，有些時候是我們需要主動溝通，也有些時候是被動溝通，不管是主動還是被動，當我們所需要的資訊、情感和思想中，需要表達或接收的內容達成一致時，我們就達到了溝通的目的了。

被動溝通就很簡單，做好溝通中的配合就好了，這些配合動作有：認真聆聽、記錄要點、主動反饋、表示認同、達成一致，一次被動溝通就愉悅地完成了。

但有些時候，我們的主動溝通並不會那麼一帆風順，總會遇到各種各樣的問題，尤其是遇到難以溝通的人，就很頭疼。

但是選對了方法，也沒那麼難。

小王從客戶那裡回來，走到公司樓下又接到另外一個客戶的電話，要馬上去一趟，手上有份資料需要交給技術部。

小王看到公司門口的巡邏崗保安老王，叫了聲：“老王，把這份資料給我送到技術部”，老王瞟了一眼小王，“沒空”，便走開了。

小王只好自己一路小跑去技術部。

隔了半小時，小麗從外面回來，車上有一箱東西需要送到倉庫，在公司門口也遇到了巡邏崗保安老王，小麗笑容滿面地對老王說：“王師傅，幫我抬一下，這箱東西要送到倉庫，謝謝您啦！”。

老王說，“沒問題”，去小麗車上搬下箱子，對小麗說，“不重，我幫你送過去就行了”，小麗回道：“太感謝了，辛苦王師傅了”。

從這個案例中，和我自己多年的生活閱歷和工作經驗來說，主動溝通其實也是非常簡單的事，偶爾遇到難以溝通的人，一般都會先檢視自己的溝通目的，然後針對性地採取不同的策略進行溝通。

1、正視自己的溝通目的，是陳述事實的溝通還是表達情感的溝通，這兩者有本質的區別。

陳述事實的溝通，簡明扼要，沒有太多的互動，只需表達到位，收集反饋即可。

例如：傳達指令、命令、通知等正式的書面傳達時，多采用這種方式。

但表達情感的溝通，既需要表達自己的觀點、情感，還需要與被溝通者進行互動，還要考慮被溝通者的情感反饋。

2、正視自己的溝通目的，也要區分自己溝通是為了表達、建立問候，還是自己另外有所企圖。

表達、建立問候的溝通就比較簡單，溝通比較淺，沒有深度，也沒那麼複雜。

但是有企圖的溝通，是溝通中最複雜的，需要有順序、有技巧地進行溝通，才能達到溝通的目的。

以表達情感和有企圖為目的的溝通，確實比較複雜，經常會遇到難以溝通的人，一般情況下，要達到有效溝通的效果，提前做好以下準備工作很關鍵，一次不成功第二次，堅持努力不放棄，直到成功為止。

1、選對溝通的好時機。

對溝通物件提前瞭解。

主要是圍繞溝通物件的時間安排上進行測量了解，哪個時間點有相對寬裕的時間，最好是提前預約好時間，這樣在時間方面就不至於非常倉促，也不至於被直接拒絕。

2、主動選擇適宜的場合。

溝通的場合非常關鍵，特別是比較正式的、非常重要的溝通，一定要主動選擇一個比較合適的場合，在提前預約的時候，可以同時提出明確的溝通地點，等待對方迴應，然後再提前觀察這個場合的環境如何，提前熟悉下，不至於因為陌生的環境給溝通帶來一些干擾。

3、溝通中表達到位。

在主動溝通中，無論是情感表達或是謀求企圖，都要將真實資訊、情感或思想意願表達出來，提前做好提綱備忘，不要有遺漏。

4、主動要求達成共識主動溝通中，自己是主導者，在聆聽對方的反饋後，要主動表達達成共識的意願，在有分歧的時候，快速分析。

對未達成共識的內容，採取部分擱置，還是做出少許讓步的措施，自己要快速做出判斷，再和對方協商，力求達成一致共識，共同確認共識內容，達到有效溝通的目的。

有效的溝通，是門學問也是一門藝術，充分做好溝通前的準備工作，用心溝通、真誠溝通，因人因事採取相應的溝通技巧，一定會達到事半功倍的效果。

白話品財經2020-08-1421:35:05如果這個要面對的一個難以溝通的人，是必須或者必要溝通的可以看下去，否則直接不溝通，必須溝通怎麼才能有效溝通，那就必須瞭解他，一般難以溝通的人都會像椰子裡的汁液一樣用硬硬的殼把自己包裹起來，要跟他進行有效的溝通就必須去了解這個殼，瞭解殼形成的原因，最後用自己的耐心慢慢的把他從殼裡引匯出來，或者你也進去這個殼，用自己的心去體會殼裡的感覺，有效的溝通是要跟他站在同一個位置，而不是站在他的對面，肺腑之言，希望對你會有幫助。

偽善也是惡2018-04-2118:56:15感謝邀請。

溝通困難的人有可能是以下幾種情況：1、驕傲自大2、語言表達障礙或者理解障礙3、憤怒的人4、某種情況下的女性。

1、面對驕傲自大的人，即便你有效的、準確的、客觀的表達，也很難在對方嘴裡得到認可、尊重的迴應。

不過只要你是對的，結局往往還是能接受的。

2、面對語言表達障礙或者理解障礙的人，通常你需要更多的是耐心，並且尋找表達的突破口，突破口往往是要自己打破既定的說辭或者表達習慣，就好比你和一個外國人說中文，毫無意義。

3、憤怒的人，其實更加困難，因為即便冷靜下來，對方也難以客觀的接受你所表達的內容。

那麼首先尋求溝通的人，勢必要付出善意、金錢、尊重等等。

4、這種情況下的女人還是放棄溝通的好。

基本上溝通的難易程度取決於雙方之間的關係。

當然人與人之間溝通的基石是信任，這個“信任”包括了親情、友情、利益、誘惑甚至是欺騙。

還有一個最重要的條件，你本身要善於溝通。

風情57452018-04-2119:32:27當今世道人與人之間的溝通是一門學問，是一門藝術。

只有你表達的意思被對方理解和接受，才叫作完成溝通。

面對一個難以溝通的人，首先你要確定他是性格怪癖，還是二百五或是白痴。

如果是後兩種，那就放棄溝通。

1講故事溝通，找一些對方感興趣的故事。

2閒聊溝通，和對方一扯扯淡，吹吹牛皮。

3喝酒溝通，俗話說的好，沒有酒桌上不成的事。

總而言之你不能把自己的估計，猜想強定為對方的意思。

所以的抉擇都要來自對方的肯定，那才是真正的溝通。

廣州大印文化2020-05-0814:32:36如何面對一個難以溝通的人？怎麼辦？首先情況不同我們就要分開分析：1。

這個人本身很難溝通，和大家都很難溝通。

2。

這個人大家都很好溝通，只是和你難以溝通。

我們分開看，第一個問題，這個人和所有人或者說大部分人都很難溝通，但是你因為種種原因由不得不去與他進行溝通（比如這個人是你的上司）、進行口才培訓。

溝通良好的開頭：自我坦露所謂的自我坦露就是有意的向對方透露原先對方不知道的資訊。

在本質上自我坦露就是一種示好，而且你的誠實會讓他人感到安全甚至有義務去配合你的誠實層次。

大家可以回想一下“我有一個事情和你說，但你不要和別人說”是不是拉近你們關係有用的一句話。

又比如“領導，我剛犯了一個錯，雖然客戶沒有發現，但是我覺得還是向領導彙報一下比較好”。

如果你們的領導是一個很難以溝通的人，我相信這樣的開場白能讓你們的溝通更好的進行下去。

良好的溝透過程：認真的傾聽，傾聽與聽是不同的，傾聽除了能讓你更好的接收到對方發出的資訊外，更重要的是展現你的態度，讓對方覺得自己受到了尊重，從而更願意去與你溝通。

而對你來說，收到了更多的資訊，除了意味著你對對方更加了解之外，也是雙方關係升級的一個表現。

大印文化小編認為，一個好的傾聽者要重點掌握以下4點：1。

學會借力使力也就是順水推舟的讓說話者繼續自己的話題。

具體來說，比如“你說的對”，“你接下來決定怎麼辦”“我也覺得事情很複雜”等等，核心在引誘對方說下去。

2。

多提問透過提問來鼓勵對方更好的表達他的想法和感受。

實際上提問就是上面借力使力的升級版。

不同的地方在於，借力使力可以也應該出現在整個交流過程中，而問話出現的次數就需要你自己控制了，畢竟太多的問題會打斷對方的思路。

比如“那你接下來決定怎麼辦呢？”“那小王是怎麼說的？”李萬博導師講過一個非常實用的工具：上推、平移、下切。

可以幫助您，讓您的溝通效果更好更有效。

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釋義即用你的語言去重複對方的意思。

這有兩個好處，一個是除了能表現出你正專心的與他交流讓他感受到尊重外，更重要的是確認雙方對同一件事有著共同的認識，事實上你覺得一個人很難溝通，而事實上說不定你們雙方心中所想根本就不是同一件事。

“等下，您剛說的是不是這個意思等等”表達支援很多時候對方釋放的資訊，僅僅是想得到你的同意與支援，所以表達你的附和是很有用的。

“你說，小王是不是腦子有問題，巴拉巴拉”“你說的對，我也這麼覺得”想成為一個有效的傾聽者，讓傾聽成為你與人溝通的利器，需要學習的東西很多，但以上4點就基本可以保證你和任何人溝通時都能作出正確的反應，接下里你要做的就是在合適的場景下挑選合適的反應就可以了。

溝通氣氛的營造：溝通氣氛有時候比溝通訊息更加重要，尤其當你面對一個難以溝通的人時，改造你們的溝通氛圍對你就顯得尤為重要了。

在這裡要特別注意，言語的資訊固然是溝通氣氛形成的重要影響因素，但個人認為，非語言線索的影響會更大。

當你口裡說著謝謝，而臉上卻面無表情的時候，相信沒人會相信你感謝的誠意。

所以在你們的溝通一開始，你就必須創造出一種良好的氣氛，在這裡筆者有一個屢試不爽的訣竅：微笑。

微笑雖然俗，但是有效。

想想當你笑著對某個難以溝通的領導說“領導，有個事情要彙報一下。

哪怕他真是一個難以溝通的人“現在沒時間”。

請相信你的每次微笑都會提升你們下一次溝通的良好氣氛。

當你們一開始的良好溝通氣氛形成後，接下來氣氛會像螺旋一樣不停自主上升，只要在只有的溝通中你沒犯大錯，這次溝通起碼氣氛回是良好的。

最後提兩個小貼士：同理心：記住同理心不是同情心，切記千萬不要抱著這麼人怎麼這麼難溝通這樣的想法去和人溝通。

如果一個人很難溝通，那你就要站在他的角度上去想，可能他現在家裡有什麼煩心事？可能職場上出了什麼問題。

同理心最大的好處就是你可以從另一個人的角度去體驗世界，那樣可能你就更好的看待為什麼這個人這麼難溝通這個事情了。

把話說透：在面對一個難以溝通的人時，很多人常常會擔心開誠佈公會導致他人的反感以致使溝通失敗。

但事實上模稜兩可正是溝通的大敵，特別是在兩個人溝通的初期，你那讓人混淆的資訊會讓人覺得你不可靠，會讓人懷疑你的真實目的，一旦對方對你沒有基本的信任的時候，那這個人就會更加難以溝通了。

所以在溝通的過程中儘量把話講明白，讓對方理解你的真實意圖。

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娟涓細流6222020-06-2319:45:54找相同的話題。

大鬍子勵志文章2020-05-0817:23:46人與人之間從陌生到熟悉，從相識到相知，無疑需要一個交往過程copy。

這個過程需要彼此間真誠相待，用心溝通，相互理解。

也許有的人會因為社會層次不同難於與他人溝通，有的也因為貧富差距太大難於溝通。

其實無論你是哪一類人，只要你有誠心有信心你都會很好的與他人溝通。

這需要你放下高人一等的姿態，冷漠蔑視的眼百光，虛偽不堪的言行，也許這對於某些人來說太難了。

放不下自然溝通起來度就難！溝通是相互的，單方面的真誠也許換來的只有遺憾！另外我們要改變的就是人與人溝透過程中的絆腳石——誤會。

誤會是所有情感中最大的敵人！！！作為普通人我們很難做到十全十美，不誤會對方，然而化解誤會的唯一辦問法就是溝通和理解。

這也需要我們設身處地，換位思考，體諒寬容，關心撫慰對方。

沒有這些我們很難消除誤會！人答與人之間需要溝通，人與人之間需要真誠，有了更多的溝通和真誠，那我們的社會自然平安和諧，人與人之間關係也更為密切！兵分三路3112020-09-1713:17:26人是無法接受認知之外的事物的，這隻能證明他的水平就在那裡，不如叫他多讀書，明事理，多接觸人和事，有了經歷才能不斷修正他的想法和做法，使他走到正規上來。

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