焦洪娟：不苛責不嬌縱 溫和堅定地正面管教孩子

孩子不聽話，你是嚴厲地懲罰，還是無原則地嬌慣？1月13日的市民大講堂告訴您：這兩種方式都要不得，正確的管教和溝通應該是既不苛責也不嬌縱，溫和而堅定。

本期主講嘉賓焦洪娟是一名職業心理諮詢師，她將心理學運用到教育學上，指導了大量青少年的成長問題，她還是美國正面管教家長講師。

本次講座，她結合自己的大量實踐經驗，向聽眾傳授了許多正面管教的方法，頗為實用。

許多家長在孩子教育過程中頭疼不已，帶著種種困惑來到市民大講堂，聽了焦洪娟老師講的正面管教方法才豁然開朗。

過於嚴厲往往造成孩子自卑、甚至自暴自棄，而過於嬌縱則又讓孩子以自我為中心，沒有規矩和責任感。

這兩種方式是現行家庭教育中普遍存在的問題。

正面管教倡導「溫和而堅定」，不是「溫和或堅定」，而是溫和與堅定並行。

「溫和」的重要性在於表達我們對孩子的尊重和愛。

只有當孩子（尤其是行為不當的孩子）接受到了愛的訊息，感受到了來自父母的理解，他才有可能甘願聽父母的話並做出積極改變，而無需把精力用在與父母對抗上。

「堅定」的重要性在於尊重我們自己、尊重情形，表達父母的界限和原則。

當有了「溫和」作鋪墊，「堅定」所期待的結果才有可能出現。

所以，父母們要想在生活中做到「溫和而堅定」，一個簡單的辦法就是「先連接，再糾正」。

「連接」即情感連接，就是確保把愛、理解和尊重的訊息傳遞給孩子；「糾正」即糾正行為或解決問題，就是堅持自己的原則和底線，提出希望與要求，或啟發孩子自己思考。

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把命令孩子改為啟發式提問

啟發式提問是正面管教非常有效的方法之一。

焦洪娟老師在講座中重點與聽眾分享了這一技巧。

傳統的教育方法通常是告訴孩子「不要……」「不能……」「你應該……」將問題的答案直接交給孩子，把後果強加給孩子，往往會導致孩子的反叛和戒備心理，而不是探索式的思考。

要幫助孩子探討問題，關鍵是要停止告訴孩子們答案，並且開始問啟發式問題。

啟發式提問是讓孩子參與到問題的解決過程中，並且營造一種互相尊重、承擔責任、充滿自信以及培養孩子主動思考解決問題的能力。

通過提問的方式，啟發孩子自己找到解決辦法或得出結論。

然而，現實中，家長習慣用命令的方式告訴孩子應該怎麼做，卻往往忽略了孩子是獨立的個體，他們有能力去發展獨立思考和解決問題的能力，並逐漸學會對自己的行為負責。

對於尚未建立起獨立思考習慣的孩子，很有可能會回答「不知道」。

這時，我們可以把啟發式問題提得更具體、更明確，讓孩子有思考的具體方向。

此外，除了問題要符合孩子的年齡階段，把啟發式提問改成「選擇」也是有效的辦法。

把思考的空間留給孩子，他們就可能在成長的道路上又前進一步。

擁有主動、獨立的思考習慣，是孩子將來面對複雜人生的最大財富之一。

當然，獨立思考能力和責任心的培養不是一蹴而就的，需要我們有足夠的耐心，給予他們發展能力的機會和時間。

（崔洪英）