父母和孩子溝通的技巧

也許我們並不認為自己的談話方式是「暴力」的，但我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦。

非暴力溝通（NVC）指導我們轉變談話和聆聽的方式。

我們不再條件反射式地反應，而是去明了自己的觀察、感受和願望，有意識地使用語言。

溝通是解決問題的良藥，這是很多專家的共識。

然而很多時候，卻是越溝越不通。

特別是對於孩子，我們大人很少會站在和他們平等的角度跟他們對話，當孩子在跟你說話的時候，你真的在聽嗎？真的把他當做一個獨立的個體尊重嗎？

「我」式句：這是一種以第一人稱「我」開頭的句子。

在不攻擊對方的情況下，僅表達說話人的情緒、喜好、需求或結論。

例如，家長可以用目光與孩子交流，告訴孩子：「我非常生氣，我不喜歡看到玩具弄得哪兒都是，我需要你幫我一起收拾好。

」然後拉起孩子的手，帶著他一起收拾。

雖然前文中我們說過在處理問題的時候要充分考慮孩子的感受，但同時家長自己如何表達情感也十分重要，它甚至可以決定孩子的行為將會是乖乖順從還是輕蔑視之。

「你」式句：用「你」開頭的句子，通常帶有攻擊性，使傾聽者馬上進入防禦狀態。

例如，朝孩子(在另一個屋子裡)大罵：「你這個邋遢鬼!怎麼每次都不收拾?每件玩具都擱在地上!快點出來，否則……」這樣火冒三丈的態度通常換不來孩子的合作。

如果言辭更激烈，還有可能起副作用，讓孩子大哭大鬧。

這種「你」式句可謂成事不足，敗事有餘。

「說出來」：鼓勵孩子用語言抒發自己的情感，而不是採用踢打、尖叫、扔東西或咬人等方式來發泄。

我們可以在孩子非常小的時候就採取這種方法，幫助孩子認識自己的情緒。

比如，我們可以對孩子說：「姐姐搶了你的玩具，你一定很生氣吧!」

擁抱：在孩子身後從腋下將其環抱，溫柔地限制他的舉動。

這樣的姿勢可以讓你近距離接觸孩子，在他耳邊用話語安撫，以防止過激的踢打、揮拳等行為。

以身作則：在日常生活中，親身示範你希望孩子能做到的那些行為。

這是作為家長最有說服力的教育。

還要注意：重要的不僅僅是說了什麼，還有怎麼說;更重要的是，你自己是否做到了。

比起聽我們說的，孩子可能更樂於效仿我們做的。

你就看吧，孩子總會出其不意地讓我們知道，他們可是模仿的好手呢!

召開家庭會議：可以是計劃好的或臨時決定的家庭會議，目的是消除隔閡或重新建立親子聯繫。

我們可以利用這個機會和孩子探討各種各樣的問題，確認哪些是正確的行為，分配家務，制定時間表或者計劃其他特殊事情。

家庭會議能夠讓全家(通常是繁忙的一家子)深切地感受到這是一個團結合作的集體，孩子和父母應該攜手處理問題、做出決定。

規律的家庭會議可以消除積攢的誤解與煩惱。

我們建議大家採用家庭會議的方式處理家中成員的情感、需求等問題，每個人都可以就一個問題發表看法，同時也傾聽他人的問題。

大家要將處理意見或評價寫下來，對這些意見先不予置評，等到所有意見都記錄完，再由家長逐條朗讀，之後讓大家討論。

幽默感是必不可少的。

父母擁有否決權，對於那些不可接受的建議可以直接否決。

比如孩子說：「讓我妹妹搬出咱家吧，好不好?她可以住在奶奶家嘛!」首先，我們可以表達對孩子的理解，比如說：「我們知道妹妹經常把你房間裡的東西弄壞，你也很生氣。

」然後再加上一句：「可是我們太愛你妹妹了，不能讓她和奶奶住啊，那樣我們會想她的。

換一種解決方法吧，你還有什麼建議?」

家庭會議也可以用來制訂一些共享歡樂家庭時光的計劃，比如一次長途或短途旅行，去野餐或者開派對。

也可以在家庭會議上討論如何給親友準備生日禮物(比如全家動手做一個獨一無二的手工大蛋糕)，還可以談談怎麼慶祝即將到來的假期。

大家一起出謀劃策會給整件事情增添許多樂趣。

最後，在家庭會議上，我們也可以當眾表揚某個家庭成員。

鼓勵大家一起分享周圍發生的事情，哪怕是最小的孩子也能想出讓他高興的事兒。

你可以用一道大家最喜歡的甜點來結束會議，或者擊掌，亦或其他能讓全家人開心的方式。