嬰兒在出生後就知道用哭聲來表達各種需求，比如尿了拉了、餓了、睏了、生病了等，這是一種生存的本能。

隨著寶寶的心智發展，除了哭，寶寶會逐步學會用語言以及非語言的表情、肢體動作等表達自己的意思。

但對於低齡的孩子而言，由於語言表達能力尚不完善，還是會本能地用哭鬧來表達自己想要滿足的需求和慾望，這是很自然的事情。

除此之外，哭也是人類發泄情緒的一個基本方式之一，比如生氣、痛苦、難過、傷心等情緒的表達，通常都伴隨著哭，成人大都如此，孩子自然也不例外。

需求得不到滿足，孩子也會產生生氣、憤怒、難過等負面情緒，而因為不知道如何更合理地發泄，因此往往也會基於本能用哭鬧來發泄。

理解了這一點，家長就會對孩子的哭鬧抱有更多的同理心，而不是孩子一哭鬧就大加訓斥、或者是煩躁不安，恨不得孩子馬上閉嘴。

所以，當孩子發脾氣甚至哭鬧時，你要做的很簡單，那就是淡定接納孩子的一切表現，孩子越鬧，你越冷靜，同時：

1、制止孩子的不良行為。

比如砸東西、打人，要控制住孩子的小手，告訴他這是不對的，這樣會把媽媽弄痛，但不要給孩子貼標籤，比如「怎麼這麼不講道理？怎麼這麼不懂事！沒有禮貌！」之類；

2、告訴孩子你很理解他。

比如「你現在是不是很生氣？媽媽理解你，因為你想要的那個玩具沒能得到；但無論如何，媽媽都愛你。

」切記，這個時候，別著急解釋你的理由，孩子的情緒沒有平息，你越解釋只會越刺激孩子，讓他越激動；

3、引導孩子用更合理的方式去發泄情緒。

比如「如果你還是很生氣，你可以試試去打枕頭、撕報紙，或者找個沒人的地方大喊幾聲『我很生氣』，這樣你就會覺得好多了，媽媽生氣時也經常用這個辦法。

」同時最好能把這些可供發泄的材料遞到孩子手裡，甚至不妨做一些示範，總之，發泄的基本原則是「不傷身不傷財」（既包括自己也包括他人的「身」和「財」）；

4、等孩子情緒平息後，告訴他為什麼不能滿足他的要求。

比如「因為家裡已經有3個類似的玩具了，所以這次不能給你買。

但爸爸依然愛你。

」一定要認真耐心地告訴孩子具體的理由，不能不回應不處理，否則孩子還是會心存不滿甚至留下心結。

5、教會孩子用語言來表達需求和感受。

比如「媽媽，我很喜歡這個玩具，你不給我買，我真的很生氣！」告訴孩子發脾氣哭鬧並不能產生任何作用和效果，而好好說話、合理談判、講出自己的想法和理由卻能得到更多的回應與幫助。

總之，能滿足的需求可以儘量滿足，不能滿足的一定要堅持原則，比如不合理的甚至危險的要求決不能答應。

有的家長經不住孩子哭鬧就隨意滿足，這就相當於變相對孩子的行為給予獎勵。

久而久之，孩子就會把哭鬧當成要挾與控制大人的手段。

需要注意的是，對於那些情緒比較劇烈、個性特別執拗的孩子，上面5個步驟中的前4個步驟通常可能需要循環重複幾次甚至更多次，需要足夠的時間，孩子才能逐步平靜下來。

這個時候就像一場艱苦的拉鋸戰，考驗的是家長的耐心與對孩子的信心，絕對不能半途而廢。

請相信，每個孩子都能管好自己，每個孩子都有潛在的自制能力，只不過有的孩子需要更多一點時間。

這種能力，需要父母用「最深的愛、最溫暖的接納、最溫柔的堅持」才能逐步喚醒。

慢慢地，孩子就會明白家長的底線，學會遵守規則並放棄這種發脾氣哭鬧的方式。