衝突管理策略

衝突管理(Conflict Management)衝突是指人們由於某種抵觸或對立狀況而感知到的不一致的差異。 ... 對管理衝突性質的認定，是我們確實對其態度和策略的前提。

「衝突(Conflict)」是十分常見的互動過程，但凡社會上有兩個或以上的 ... 而且，比起競爭型策略來說，統合型策略釀成劇烈衝突的機會較低，故沒有那麼 ...

當自己的目標和對方的目標是相互排斥的(exclusive)，就會產生衝突。 說明五種衝突管理策略: 競爭、合作、妥協、逃避、讓步。

當衝突一觸即發時，該如何處理？我們可將個人在衝突時的行為，依據「協力合作」和「堅持己見」兩個相度，分為五種衝突解決策略，其中「統合」往往最 ...

本文組織衝突管理策略之研究宗旨，乃是藉對組織衝突之了解，以擬定可行之管理策略，期能進而擴大合作，提升組織的效率與效能。由於人的知識能力是易誤、且有限的， ...