衝突處理模式

再下一步，我們要如何掙脫人際關係的困境？ 答案就在「練習理解及處理自我的情緒，以及培養良好的溝通模式裡。」 在中興大學開設超 ...

它不但能幫助你真實表達需求，更重要的是，它能維護你與對象彼此間的關係及情感。而在運用「自我肯定式表達法」之前，最重要的是先使用「具體且不帶評價」的方式闡述自己的 ...

藉由本單元的課程，可以幫助學生近一步了解人際衝突的意義、類型、形成 ... 演練中去尋找解決或預防衝突之道，以幫助個人建立及維持良好的人際關係。

為了營造有利於處理衝突的人際氣氛，像是用心傾聽、給予肯定. 的回應、有效語言和非語言溝通技巧的運用，皆有助於建立健康的溝通關係(何華國﹐. 2003)。 2. 適當安排處理 ...