T86400 溝通技巧與職場衝突管理

職場人際關係是每個人每天都必須面對的問題，美國總統羅斯福曾說過:成功公式中，最重要的一項因素是與人相處，史丹福研究中心指出收入的來源12.5%來自於專業技能， ... 主選單 會員選單 購物車 教育訓練 線上書城 視聽教材 海報標語 能力雜誌 學習歷程查詢 證照查詢 EMA查詢 會員登入 訂單查詢 個人會員 忘記密碼 重發驗證信 學習歷程查詢 首頁 教育訓練 T86400溝通技巧與職場衝突管理 教育訓練 人力資源與組織發展 162 生產與品質管理 419 行銷與流通管理 239 研發與創新管理 55 財會與內控管理 164 經營管理 163 智慧化與數位科技 143 領導管理才能 146 個人專業成長 191 職業安全衛生 352 消防安全 99 營建與工程品管 63 ESG企業永續課程 32 課程資訊 上課日期 2020/9/22~2020/9/22 (二) 上課時間 09:30-16:30 教學方式 課堂講授、分組研論 報名時間 即日起~ 2020/9/22 上課總時數 6小時 上課地點 台南市大埔街５２號(台南ＣＰＣ) 課程負責人 (06)2134413#02451羅晨瑋小姐 聯絡信箱 [email protected] 列印課程資料 T86400溝通技巧與職場衝突管理 -確定開課 定價：3,000 3人以上報名(每人)：2,700 會員價：2,900使用【會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有 以上課程費用僅線上報名適用 分享至： 報名結束 課程介紹 課程大綱 課程對象 目標 主辦單位 職場人際關係是每個人每天都必須面對的問題，美國總統羅斯福曾說過:成功公式中，最重要的一項因素是與人相處，史丹福研究中心指出收入的來源12.5%來自於專業技能，而87.5%來自於人際關係，可見得人際關係的重要性，然而職場中常因每個人特質不同、做事方式不同、觀念想法不同，而容易產生衝突，面對衝突我們很自然會不舒服與之對抗，要做好衝突管理直面對對手，好的溝通技巧才能巧妙的化解衝突，尋求大家的共識及理解，求同存異，為自己建立良好的人際關係。

1.職場人際溝通的重要性2.掌握人際溝通的要領3.人際風格的溝通重點4.衝突處理策略5.掌握溝通協調要點及時機6.正面積極的溝通協調技巧 企業主管、一般員工及想加強溝通者。

1.提升人際溝通自我覺察的能力2.學習有效管理溝通的基本準則3.掌握不同人格特質的溝通要領4.掌握衝突協調處理策略5.提升個人良好管理溝通的技能 中國生產力中心台南經營管理組 您可能會有興趣的課程 資料讀取中... 您可能會有興趣的文章 資料讀取中... 您可能會有興趣的出版品 資料讀取中... 能力雜誌 資料讀取中...