幼兒之間為什麼容易發生衝突？

文章選自作者新書《寶寶入園-陪孩子度過入園關鍵期》

幼兒園老師的困惑：

在幼兒園，孩子之間的小糾紛幾乎每天都有，如：互相爭搶玩具、某某小朋友打其他小朋友等等，幼兒之間為什麼容易發生衝突？作為教師，面對每天的告狀聲，有沒有更智慧的處理辦法呢？

育兒專家有話說：

即使是成人之間，在交往中，衝突在所難免，對於幼兒園的小朋友來說，也是一樣。

尤其，在中國家庭，都是一個孩子，不像之前的中國家庭，兄弟姊妹多，從小就要面對兄弟姊妹之間衝突，現在的孩子們在家庭中一般沒有面對衝突，解決衝突的機會和經驗。

幼兒期的年齡特點又是以自我為中心，不為別人考慮，不能站在別人的角度上看問題，而且不會處理負面情緒，也缺乏處理衝突的經驗，所以，幼兒之間非常容易發生衝突。

當老師遇到孩子之間出現小糾紛的時候，可以把它當做讓孩子學習社會性交往和發展的一個機會。

具體說來，如何引導和幫助孩子化解衝突呢？

（1）問清事情的來龍去脈。

讓孩子們說出事情的來龍去脈，了解事情的始末。

先處理情緒，再處理事情。

當孩子情緒比較激動的時候，要先讓孩子平復情緒。

而且老師不要把關注點放在孩子的說話是否屬實上，因為孩子會因為怕指責而說謊，關注孩子的情緒，有利於幫助孩子情緒疏解；關注問題的解決，把關注點放在問題的策略和方法上，提升孩子解決問題的技巧，避免把衝突擴大化。

在詢問事情的時候，老師態度要溫和，讓孩子感覺說出話來不會被責備。

（2）表揚處理得當的孩子。

如果有的孩子們能夠用自己的智慧處理與小朋友的衝突，老師需要及時表揚，讓其他孩子學習和模仿正確和有效的行為。

（3）當孩子們發生衝突的時候，引導孩子解決衝突。

包括，疏解孩子的情緒，引導孩子思考，提供選擇。

例如，「牛牛，老師知道你非常想玩美美的玩具。

可是，美美也想玩。

除了搶美美的玩具，還有別的方法嗎?」」牛牛，你是想等美美玩完了再玩呢？還是先去玩別的玩具？」如果孩子不理會，持續哭鬧，老師可以重複上面的行為，繼續安撫孩子的情緒，關注和認可表現好的孩子，對哭鬧孩子採取冷處理的方式。

（4）角色扮演。

通過玩「搶東西」的遊戲，老師扮演那個搶別人玩具的人，讓牛牛和大家體會到被別人搶奪玩具的心情，幫助孩子學會換位思考，體諒別人。

（5）可以通過故事、兒歌、歌曲等形式，讓孩子學會交往，懂得謙讓，讓孩子學會使用「謝謝」、「對不起」等禮貌用語，教育孩子如何與人相處和交往。

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書名：

幼小銜接-陪孩子度過幼升小關鍵期

寶寶入園-陪孩子度過入園關鍵期

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