托馬斯-基爾曼衝突模式

湯瑪斯─吉爾曼衝突形態量表. 1. A.有時我會讓對方負責去解決問題。 B.與其去和別人爭議意見分歧的事，我寧可強調彼此有共識的地. 方。 2. A.我會試著以妥協來解決問題 ...

[湯瑪斯-基爾曼衝突解決模型--談判致勝5種策略]。《數位典藏與數位學習聯合目錄》。http://catalog.digitalarchives.tw/item/00/53/08/71.html...

美国的行为科学家托马斯(K·thomas)和他的同事克尔曼提出了一种两维模式, 以沟通者潜在意向为基础，认为过程中的武断程度为纵坐标;"关心他人"表示在追求个人利益过程中 ...

湯瑪斯(Thomas)提出五種衝突處理的方式，包括競爭、退避、順應、妥協、 統合。這些方式並無絕對好壞之分，各有其適用的時機。在決定採用何種方式之前，需考慮解決衝突時間 ...