小朋友家長告狀,別著急批評孩子,不然你一定後悔的
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即將有一群寶貝們走進幼兒園,開始他們快樂的幼兒園生活,幼兒園裡的小朋友們很多,磕磕碰碰、追追打打的事情偶爾發生,有時我們還可能收到其他家長「訴狀」,「你家孩子怎麼欺負我家孩子?」
遇到這樣的事情怎麼辦?我先給大家講一個我家大寶上小班時遇到的一件事。
我家大寶上幼兒園較早,兩周歲多一點就去了一家私立幼兒園,上了一年半之後,轉到公立幼兒園。
公立幼兒園剛開學兩個星期,就有一位小朋友的媽媽在微信中向我告狀,「你家兒子欺負我家閨女,經常打我家閨女,你好好管管孩子。
」
收到這樣的微信,我很詫異,因為我家大寶在私立幼兒園上了一年半,從來沒有老師和家長說過我家大寶打人,所以,我對女孩的媽媽說:「這是什麼時候發生的事情呢?」
當時正值中午,兒子還在幼兒園,我無法向兒子了解情況,只能先從對方家長那裡了解一些情況。
然後,這位女孩的媽媽就講了都哪幾天打她家閨女了,我仔細核對了日子,我發現有一天兒子並沒有上幼兒園,那天我們帶孩子去北京玩了,便向對方說明了情況。
接下來女孩媽媽的話讓我很不舒服,反覆強調:「別批評你家孩子,告訴他下次別打我家閨女了。
」
還沒有搞清狀況,為什麼你就認定是我兒子打了你閨女呢?心中雖不滿,但我並沒有表現出來,只是對女孩的媽媽說:「我先問問老師再給您答覆。
」
之後,我馬上與幼兒園老師取得聯繫,老師很肯定地說:「這個女孩都沒來幾次幼兒園,班上的小朋友的名字都記不全,沛澤不可能打了她。
」
我將在幼兒園了解到的情況轉述給了女孩的媽媽,並建議她與老師取得聯繫,了解一下具體情況。
本以為此事到此結束,誰知,這位媽媽卻反咬一口,和老師說我態度不好,護犢子,非要讓老師要求我向她道歉。
這樣的人真是不可理喻,我生氣地回應:「你應該管好你家孩子的嘴,她說的不一定是真的!」
老師也在一旁勸女孩的媽媽:「人家家長做得對,沒欺負你家孩子,幹嘛非要人家道歉呢!」
我很慶幸自己沒有著急批評兒子,不然我一定會因為錯怪孩子而內疚,直到現在兒子都不知道有這樣一件事。
孩子上幼兒園,有可能會欺負其他小朋友,也有可能被其他小朋友欺負,那麼,遇到這樣的事情,我們該怎麼處理呢?
有家長告孩子的狀,該如何處理
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第一步,認真了解事情的始末
有些家長一聽說孩子打了其他小朋友,就會很生氣,上來就對孩子一頓臭罵,「你怎麼打人家啊?」這種做法是不對的。
如果是對方家長直接找到我們說此事,我們首先應讓對方把情況說清楚,事情是什麼時間發生的,這一點很重要,以便向老師核實是否有此事。
如果對方是通過老師反映此事,我們就可以直接向老師詢問具體情況,因為孩子在幼兒園裡發生了什麼,我們是不清楚的。
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第二步,向孩子問明情況
如果是對方家長無中生有,我們就無需向孩子了解情況,也沒有必要把事情告訴孩子,因為對於孩子來說,大人的事情太複雜,他是無法理解和處理的。
如果情況屬實,我們先來問問孩子為什麼打小朋友,而不是著急批評孩子,因為有時候可能不是孩子的錯。
比如對方先動手打人了,孩子還手了,對方很嬌氣,大哭起來,就會被老師認為是孩子欺負了別人,或者孩子在玩耍的過程中不小心傷到了別人。
有一次,兒子在幼兒園跳繩,不小心將繩子甩到了對方的身上,兒子很內疚,還沒等我說話,孩子就先哭了。
我明確告訴他,「媽媽不批評你,但你要記住下次跳繩的時候,一定要遠離其他小朋友,不能傷到其他小朋友。
」
如果是孩子故意動手打人,那麼,我們就一定要批評教育孩子,告訴孩子這樣做是錯誤的,必須禁止的。
當孩子告訴你被其他小朋友欺負了,怎麼辦
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第一步,我們應該先了解一下事情是否真的存在
孩子的話我們不能全信,有些孩子不想讓幼兒園,就會對媽媽說,班上哪個小朋友欺負他了。
另外,有些家長擔心孩子在幼兒園挨欺負,孩子從幼兒園一回來就問:「寶貝,今天老師有沒有凶你,有沒有打你啊?」「寶貝,今天有沒有小朋友欺負你呀?」
這樣的問話方式本身就有問題,這是在誤導孩子,問得次數多了,孩子就把不存在的事情當成真實存在的了,還能說得有鼻子有眼兒,讓人信以為真。
所以,如果孩子說被小朋友欺負了,最好問得具體一些,比如,什麼時候欺負你了,怎麼欺負你的,老師是否知道等,以便確定孩子說的是否是真的。
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第二步,先向老師了解、反映情況,而不是找對方家長
老師是最了解孩子們情況的人,所以,我們應該先向老師了解事情到底是怎樣的,而不是先找對方家長,一是因為對方家長不了解具體情況,二是會讓對方產生不快,給人以興師問罪之感。
如果確定孩子說的是真實存在的,你認為有必要和對方孩子的家長溝通的話,最好也要經過老師,三方坐下來好好溝通,有老師充當橋樑作用,問題往往更容易解決。
總之,我認為處理此類事情的總體原則是不要著急,弄清事情的原委,以和善為主,不要因為孩子們之間的矛盾搞得家長之間劍拔弩張,甚至大打出手,孩子的世界裡可沒有這麼複雜,說不定下一分鐘兩個孩子就又玩到一起了。
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