如何教孩子學會道歉︱理論+方法超實用指南

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（本文作者為「媽媽幫」的媽咪J，幼教老師，微信公眾號「加州大小J」）

無論是在幼兒園工作過程中，還是在自己帶孩子參加各種活動的過程中，總會遇到小朋友們發生摩擦的情況。

很多時候可能一句簡單的「對不起」就可以讓一切回歸正常，可是有時候卻偏偏等不到這聲「對不起」，於是小摩擦便搞出了大動靜。

那我們平時應該怎樣教孩子學會道歉？為什麼有些孩子說句「對不起」那麼難，有些又過於容易？對於各種情況我們該如何應對？希望下面的文字能給你答案。

教孩子學會道歉是一件非常重要的事情，因為這不僅是教會他們一項社交技能，更重要的是讓孩子通過道歉認識到自己的做了不好的行為，造成了不好的影響，進而學會如何消除這些不好的影響，為自己的行為負責，並學會考慮到他人的感受。

但是讓小孩道歉並不是一件容易的事。

有時候我們覺得應該道歉的事，孩子並不覺得自己做錯了什麼；有些時候他們可能意識到自己錯了，但是要說出「對不起」這三個字也沒有那麼容易；而有些小孩則是太容易說出「對不起」，因為他們知道這樣可以滿足大人的要求，而自己可以輕鬆的擺脫麻煩。

以上這幾點都是在教育孩子學會道歉的過程中最容易困擾我們的問題。

之所以會出現這種問題，主要有兩個方面的原因，第一，孩子的認知水平的局限性，第二，家長在教育過程中對於「道歉目的」認識的比較模糊。

接下來，我們綜合這兩個方面，來看看該做好「教孩子道歉」這件事。

兩歲以下小孩，著重於「規則的建立及強化」

在小孩子學會道歉之前，他們需要認識到自己做了不好的事情——而這是五歲之前的小孩很難掌握的概念。

幼兒園小孩仍處於「以自我為中心」的階段，他們還沒有開始考慮對與錯的概念。

所以，在幼兒園小朋友犯了錯誤應該道歉的時候，老師或者家長需要及時介入，示範或者引導孩子說「對不起」，並告訴孩子為什麼需要道歉。

在此階段我們不必擔心孩子對道歉是否理解，是否真誠。

對於兩歲以下的孩子的教育原則，應該著重於「規則的建立及強化」——通過學習規則，降低孩子犯錯的機會。

3-5歲小孩，需要他們知道道歉的重要性

我們在解釋的時候應該儘量簡單，比如，「當我們做了一些傷害別人的事情，或者打擾到別人的時候，我們需要說對不起」。

」由於這個年齡段的孩子還不具備設身處地從對方角度思考問題的能力，我們可以通過描述對方小孩的感受來喚起他們的同情心。

（例如，S在哭，你有沒有看到他很傷心？如果你的畫被別的小朋友毀掉了你是什麼感受？）另外，在道歉過程中，幫助孩子找出一個明確的彌補錯誤的方法也是非常重要的。

比如，如果孩子搶了別人的玩具，我們可以讓孩子把玩具還回去，甚至分享一個自己的玩具給對方；如果推了別人，要讓孩子過去問一下，「你還好嗎」？

雖然做到以上這些，但我們不能因為過分在意是否道歉，而忘記處理孩子的不當行為。

如果孩子的不良行為不改變，簡單的道歉是沒有多大意義的。

所以，在道完歉之後，應該重申規則，如果有對應的懲罰措施的話應該嚴格執行。

（例如，我們家不允許說粗魯的話，如果你想這樣說話，請到浴室去冷靜以下。

）

6歲以上小孩，對其道歉的行為給與肯定和鼓勵

到了6歲，孩子們可以更好地分清對錯，越來越多地能體會別人的感受。

但這並不意味著讓他們道歉是件容易的事。

雖然孩子們通常會意識到自己做了愚蠢的事情，但同時他們也越來越關心別人對自己的看法，所以，可能不願意因為承認自己的錯誤而引起大家對自己的注意。

另一方面，他們也越來越善於掩飾自己的不當行為。

所以，當孩子向我們坦白錯誤的時候，我們應該給與平靜而積極地反應，這會鼓勵孩子對我們誠實。

（例如，「聽到你說你從我的錢包里拿錢我很不高興，但是你能有勇氣告訴我，我很欣賞。

」）

一般大一些的孩子往往犯的錯誤更嚴重，但他們也有更多的方法來彌補自己的錯誤。

如果一個孩子玩球的時候打破了窗戶，他首先應該承諾以後在安全的地方玩球，同時可以自己賺錢來替換玻璃。

如何幫助孩子學會道歉

道歉對於任何年齡段的人都不是一件容易的事。

有些孩子拒絕承認自己有錯（「我不覺得我有什麼不對，為什麼要道歉？」），或者他們會害怕道歉，覺得說「對不起」很尷尬，很害羞。

以下這些方法可以更好地幫助那些不願意道歉的孩子。

保持中立。

有時候孩子之間發生衝突，我們很難判斷到底是哪個該道歉。

他們可能會說「是他做的！」「她先開始的！」。

這時，我們可以對兩個孩子說，「你們不必為了道歉爭執，你們兩個都可以說，『』我很抱歉發生這件事『 。

」這個方法有助於孩子們平靜下來，冷靜的探討解決方案。

陪伴孩子。

比如，我們可以和孩子說，我知道道歉很難，媽媽（家長、老師）可以幫你一起。

如果孩子很小，我們可以直接抱起孩子，說「來吧，我會和你一起說」。

有些孩子需要時間冷靜，這時可以給他們一些冷靜的空間（「明天上學的時候，你需要向XX道歉，我很樂意幫助你一起」）。

有些小孩子們更願意通過畫張畫或者寫個道歉信的方式來表達他們的歉意。

或者帶束花，給對方一個擁抱，這樣的友好形式也能達到同樣的效果。

不要堅持。

我們應該鼓勵、但不能強迫孩子說「對不起」。

因為這可能會讓情況更糟糕，更尷尬，而這種情況下的道歉只會讓大家都不舒服。

比如有些孩子為了結束對峙而咆哮著說「對不起！」，這將是一個毫無意義的道歉，不能教孩子任何東西。

控制好自己的憤怒。

與其說「現在道歉，否則你會怎樣怎樣~！」，不如嘗試另一種說法，「你只有得到XX的原諒才可以再和他一起玩。

」

家長代替。

假如孩子真的是很傷心或者不想道歉，家長可以代他道歉。

家長的這種做法不僅是在為孩子做示範，更重要的是可以幫助緩解對方小孩受傷的感覺，而對自己的孩子的教育可以等他冷靜下來再進行。

比如我們可以說「很抱歉發生這樣的事情，我回到家會好好和XX討論這件事情。

」

當小孩太容易道歉的時候也要警覺。

有些小孩會把「對不起」當作一張赦免牌，每次他們一旦意識到自己做錯了事情，順口就說出來了，然後希望這樣就沒事了。

如果他沒有得到對方的原諒，可能還會理直氣壯地說,「我已經說了對不起了！」然後可能不久又會犯同樣的錯誤。

其實這種情況說明，孩子並沒有真正理解對不起的意義。

這種情況下，我們應該告訴他，道歉只有在你認識到自己錯誤、並且下次不會再犯同樣的錯誤的情況下才有用。

參考文章：

1. <<When Children Won't Apologize - Does that Mean They Don't Feel Remorse?>>

   By Annye Rothenberg, Ph.D.

2. <<Why We Shouldn』t Make Young Children Say 『Sorry』 >> By Sarah Ockwell-Smith

3. <<Learning to Say "I'm Sorry">>

   ByVicky Mlyniec