共情——這節媽媽必修課，你一定要知道！

現在的育兒書籍，都會提到「共情」這個詞。

很多媽媽們也在使用這個技巧，當孩子生氣或者傷心時，會感受到孩子的情緒並加以說明，告訴孩子此刻的情緒感受是什麼。

其實，「共情」可以算作媽媽的一堂必修課，這也是今天的話題。

1 ｜共情使用誤區

共情是情緒管理的重要方法，但在實際使用上有幾個誤區：

誤區1：共情就是指出孩子的感受

誤區2：共情的目的是儘快解決問題

但實際上，共情不能馬上解決當前問題，無法讓孩子馬上停止哭泣或吵鬧；因為共情不是居高臨下的指責或者命令，而是設身處地站在孩子的角度看待問題，明白孩子此刻的情緒時什麼，產生情緒的原因是什麼，下一步希望怎麼辦？真正的共情會讓孩子覺得被理解、尊重，感受到愛。

2 ｜真正共情的溝通是怎樣的？

孩子在商場看到喜歡的樂高車，一定要買回家，家長不肯買，因為家裡已經有很多樂高車了。

孩子因為要求被拒絕開始大吵大鬧。

這樣的場景相信媽媽們不會陌生，接觸過共情技巧的媽媽們，是怎樣處理這個問題的呢？

第一種溝通方式：

媽媽說：「我知道你現在很生氣，很憤怒，還有點難過。

但是你知道我們已經給你買了幾個樂高車了，你根本沒必要買這個，你再這樣不講理我可就生氣了」。

如果孩子繼續哭，我們可能還會說出這樣的話：「你再這樣我不理你了，我回家了，你要哭就在這裡哭吧，我不管你了」，然後佯裝揚長而去，孩子哭泣著跟上乖乖回家。

問題是解決了，但孩子的情緒問題真的解決了嗎？

口袋育兒的觀點：這樣的做法雖然指出了孩子的情緒感受，但這仍然不是共情。

當我們這樣說話的時候，孩子感覺到的仍然是父母的命令和指責，我們沒有理解孩子的哭泣，沒有接納孩子的情緒，嚴厲指責的語氣也並沒有尊重孩子，孩子根本感受不到我們的愛。

這樣的方式會讓矛盾對立，衝突升級。

真正的共情，不僅是指出寶寶的情緒，更要理解寶寶情緒發生的原因，然後和他一起想方法解決問題。

家長要做到兩點：平靜、耐心。

最關鍵的是，讓孩子感受到父母的愛。

一寶看到水就要玩，我說：「媽媽也喜歡玩水，我們可以一起玩。

但只有一個要求：你要讓媽媽一直拉著你的手，做得到嗎？」，一寶說：「沒問題。

」

第二種溝通方式

媽媽：「寶貝，你現在很生氣，很憤怒，還有點難過，是不是？」

孩子繼續哭泣，可能會一邊哭泣一邊回答：「嗯」

媽媽：「你很想買這個樂高車，但媽媽不肯給你買，所以你生氣了，你會不會認為媽媽不喜歡你了呢？」

孩子哭得更大聲了:「你為什麼不給我買啊，為什麼不給我買？」

媽媽：「我知道寶寶現在有點難過，媽媽拒絕給你買樂高車肯定讓你不好受，你有可能都覺得媽媽不愛你了。

但媽媽一直是很愛你的，要不等會你覺得能好好跟媽媽說話了，我再告訴你我為什麼不買這個車，好嗎？」

過了一會，孩子在媽媽懷裡止住了哭泣，可能是幾十秒，也可能是幾分鐘甚至更長時間，這需要大人的耐心，情緒一定要平靜，擁抱加上後背的撫摸，會讓孩子很快平靜下來。

孩子：「媽媽，我可以跟你說話了」

媽媽：「雖然我今天不給你買這個車子，但我還是很愛你的。

而且不管什麼時候媽媽都是愛你的。

寶寶一直知道這點，對不對？」

孩子笑了：「是的，我也愛媽媽。

」

媽媽：「嗯，媽媽也能感受到你很愛我。

媽媽不給你買是因為家裡有好幾個樂高車，你看看這個店裡面，這麼多的樂高車，如果你喜歡，媽媽就要全部買回家的話，那我們家是不是要變成樂高商店了？所有小朋友是不是都要來我們家玩了？」

孩子笑了：「那就不好了。

」

媽媽繼續說：「那我跟你商量下，如果你真的非常喜歡這個樂高車，十天內你能做到不買任何東西。

十天之後我們再來這裡，如果你確定你還想要它，媽媽就給你買下來，好嗎？」

孩子：「好呀」，然後拉鉤回家。

媽媽情緒平和，表情溫和，這樣和孩子共情，孩子會感受到父母的愛，也能覺察到自己是被尊重和理解的，問題也就迎刃而解了。

3歲內的孩子十天內有看上任何東西的可能，玩具、零食等，到時讓他自己選擇，很多孩子最後是達不到這個約定的。

但如果真有孩子十天裡忍住了不買任何東西，就要這個樂高，就衝著這麼強的意志力，買個樂高做獎賞不也很好嗎？3歲以上的孩子可以將時間延長至1個月（延遲滿足一直是心理學上倡導的培養孩子自控力的有效手段。

）

一寶非要我拖了鞋子和他一起走在鵝卵石路上，我問為什麼，一寶說：「上次我們和爸爸一起在公園跑道上拖了鞋跑步，好開心的」，這個理由真是讓人無法拒絕，看來小孩子世界真的要用心去聽啊。

3 ｜有愛，才有真的共情

人本主義心理學家羅傑斯倡導共情，提倡無條件積極關注，不僅是心理諮詢的技巧，也是我們育兒時該有的態度。

維基百科裡對於「共情」的詞條解釋是，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，並站在他人的角度思考和處理問題。

用更直白的話來說，共情相當於我們日常所說的「換位思考」，要求媽媽們把自己當成孩子，所思所想所為從孩子角度出發，只有這樣，孩子才能感受到被愛與關注。

很多時候，我們和愛人鬧矛盾，戀愛和婚姻中的各種作，不就是為了要一個愛的證明嗎？作為媽媽，我們也比誰都更能體會，不管是誰的錯，出了任何問題，一個擁抱就能卸下所有委屈，孩子又何嘗不是？

愛是萬能的，育兒、婚姻、工作、朋友，生活中的一切溝通，只要有愛的共情，所有問題都好解決。

從這個角度來看，育兒又何嘗不是父母的自我成長？身為媽媽，就讓我們從育兒開始，好好掌握共情這門溝通藝術吧。