9個共情方法，養出情商更高的孩子

我經常在靜觀育兒微信的視頻、文章和後台答疑中提到「共情」一詞。

當孩子情緒來襲時，不是急於安撫、制止哭泣，而是「共情」，才最能幫助我們緩和局面，同時呵護孩子的內心世界。

共情能在大部分日常溝通中起到很重要的作用。

懂得共情的父母，更容易走進孩子內心；懂得共情的孩子，未來的人際溝通中也會顯示出更高情商，更受歡迎。

在之前的《好父母該懂的3個共情技巧》一文中，我初步聊過共情，今天我們繼續這個話題。

一位媽媽在微信後台問我：

老師您好，我家寶寶兩歲半，現在總是害怕很多東西。

比如我們看繪本，有夜晚的都怕，小動物的表情如果畫的有緊張驚愕的就怕，或者繪本人物的眼白多眼仁小的，也怕。

我很困惑怎麼能讓寶寶大膽一些。

老師能給一些建議麼？

這是一種大人常見的心態。

希望養出更膽大/更外向/更願意當眾表現/更聰明……等加有「修飾語」的孩子，獨獨沒有想要蹲下身，去聽聽孩子心裡如何想。

比如這個案例，在大人看來實在微不足道的事物，如何會害怕呢？但是孩子們的確就會怕。

與其給孩子講道理，告之要更堅強，不如說：「媽媽知道寶寶害怕這個，這確實畫的不太漂亮。

」給孩子語言和肢體上的共情，然後再陪伴和鼓勵寶寶看看摸摸畫面，稱讚寶寶勇敢的行為。

幾次這樣的引導之後，寶寶害怕的情緒就會有好轉。

也有一位媽媽這樣跟我說：

我小孩八歲多，有一次她跟她的朋友玩，接著看電腦視頻，我下班前電話她十分鐘後到我辦公室跟我回家，可是十分鐘我沒見她過來就去接她，她還不走，給十秒後又不走，我一生氣自己回家了，等她電我去接她時，我說讓她等一下，她不干，我就掛線了。

去接她時，發現在本子上畫了一隻烏龜，並回寫著王八蛋。

我當時心裡難受。

她說是開玩笑的。

又有一次不知什麼事，我發現一張小紙上寫著：媽媽是老虎，我不喜歡媽媽。

這位媽媽在和孩子的相處中明顯缺少情感的交流。

如果只是讓孩子依照自己的意願去做，而缺少和孩子的共情，自然會招來孩子的逆反和抵抗。

尤其當我們和孩子發生衝突的時候，對孩子的情感需求，要多關注，對孩子的負面情緒，爭取做到共情。

比如發現孩子難受的時候，可以坦誠跟孩子說：「我知道……你很難過，媽媽也很難過。

」這樣和孩子共情，讓孩子感受到媽媽對於自己情緒的理解。

說話的同時可以抱一抱、拍一拍孩子，通過肢體的接觸更能安撫孩子的情緒。

然後再陪伴和鼓勵孩子一起面對問題和解決問題，最後別忘了稱讚孩子的好行為。

用鼓勵和成長代替斥責和懲罰，才是幫助孩子建立好行為、鞏固好行為的方法。

上面兩個例子中，用一個同樣的辦法有效解決了親子衝突，就是共情。

若父母能夠懂得對孩子共情，孩子將來在與人溝通的時候，也會學會用更加積極、情商更高的方式去進行人際交往，當然也更容易成為受歡迎的人。

那麼，如何訓練我們的共情能力呢？下面是我的9個建議：

1.學會換位思考

站在孩子的角度為孩子的行為尋找合理性，最大限度地理解孩子。

確切說，這不是方法，而是願意不願意的問題。

2.學會傾聽

我們要傾聽的，不僅指聽取孩子口語表達的內容，還包括觀察孩子非語言的行為，如動作、表情、聲音語音語調。

進行傾聽時，要有適當的言語和肢體反應，表示聽了並且聽懂了，比如點頭、微笑、應答等。

3.表達尊重

尊重仍然是一種非常重要的育兒態度。

要尊重孩子的個性及能力而不是憑自己的感情用事；要接納孩子的信念和所做出的選擇或決定，而不是評論或試圖替其做決定；要從更善意、更正向的方向去理解孩子的觀點及行為，而不是簡單採取排斥的態度；要以尊重並且平和的態度表達自己與孩子不同的觀點。

4.少問為什麼

當孩子表達他的想法或者感受時，父母要多去接納孩子的感受，而不是總是問「為什麼會這樣「，「為什麼會那樣」。

對於小孩子來說，他的感受只是感受，只是情緒的正常反應，未必能答不上來為什麼。

在情緒還未被疏導之前，你所問的為什麼，只會給孩子帶去壓力。

相反，給了孩子共情後，一般孩子會主動開口跟你說點什麼。

5.積極回應而未必是事事認同

共情的主要目的是能感受和了解孩子的想法，尤其要讓孩子知道父母了解他，願意認真傾聽他，而不是事事都要贊同、滿足孩子的所有想法，得要有規矩。

所以，表達共情與堅持規則並不矛盾，只是一個執行先後順序的問題。

先共情，再遵循規則，解決問題。

6.細緻表達自己的回應和態度

不要空洞地說「我理解你」、「我知道你的感受」，而要將問題細化，告訴孩子你知道他「今天打針沒有哭，很勇敢」、他「被同學欺負一定覺得很委屈」等。

7.靜靜地陪著孩子也是共情

當人們遇到了不開心的事情時，往往不想說話，也不願意聽別人在身邊喋喋不休。

這時，父母可以安靜地陪在孩子身邊，什麼也不說。

例如，當媽媽看到女兒淚眼婆娑地從學校里回來時，也許她不想馬上講述在學校里的遭遇。

媽媽可以走過去擁抱她，陪她靜靜地坐一會兒。

父母的陪伴就是給孩子的最大支持。

8.反應不要過於強烈，也不要過於冷淡

孩子向父母描述一些事情或感受時，父母的回應要有度，既不能反應過度，給孩子帶來較大壓力和心理負擔，也不能過於輕描淡寫，似乎那是一件與自己毫不相干的事情。

9.共情時經常使用的言語

（1）表達對人情感的理解：

「你現在的感受是……，因為……」

「你感覺……，因為……」

「你感到……，因為……」

（2）表達對對方意圖的理解

「你想說的是……」

「你現在最希望的是……」

「你的意思是……」

（3）表達對對方情感與意圖的尊重

「我理解你的感受，我知道這對你很重要。

」

「我能理解這種心情，我知道這種事處理起來很難。

」

（4）以具體的行為表達對對方的關心

「需要我為你做些什麼嗎？」

「你看我能為你做些什麼？」

（5）表達不同觀點的方法

「你的話有道理，但是我還有一點不同意見……」

「你的觀點挺新穎，但是，我有一點不同看法……」

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