以我自己的經歷舉例，過去我在和孩子溝通時，因為工作事務太多，沒有耐心聆聽孩子，或者是將自己的評價、判斷強加給孩子。

所以，有一段時間孩子不願意和我溝通。

通過學習，我理解了積極傾聽不是單純的聽孩子說話，而是要盡力理解孩子的內心感受或是他話中的含義，然後把自己的理解進行編碼再反饋給孩子，讓他證實。

堅守積極傾聽的態度：

★ 真誠：不是出自「改變」孩子以滿足自己需要為目的，而是出自內心對孩子真誠的愛和關心，不要認為孩子是不懂事的。

★ 接納：接納孩子，包括孩子的思考方式，孩子的感受，孩子的講話，甚至走路以及行動的樣子等，而不要帶各種附加條件。

★ 同理心：了解孩子，體察孩子的真正感受，願意聆聽孩子的講話，要聽懂孩子在說些什麼，而不是說父母想說的話。

練習積極傾聽的方法：

使用簡單的引導性語言，鼓勵孩子接著往下說；
使用反饋性、接受性語言對孩子的話進行重複、歸納，與孩子進行深入的探討、交流；
必要時輔以生動的表情、肢體語言。

2、使用我信息溝通

以前，我習慣用你開頭的方式和孩子說話，有種居高臨下的家長模式。

內容陳述上多是把要求指向孩子，要求孩子改變他的行為，經常引發我們之間的衝突。

在學習中，我了解到，在孩子的某些行為干擾了父母，讓父母的需求無法得到滿足，多用我信息溝通，會更容易幫助孩子改善行為。

因為我信息的運用是，把改變的責任留給孩子；不用貶低、指責、辱罵來激起孩子的牴觸情緒；真誠表達自己的感受，真誠、坦率，給孩子樹立正確的人際交往方式。

同時，父母在不斷的運用「我訊息」的過程中，特別是在描述孩子的行為對自己切實具體的影響時，就會發現，切實具體的影響似乎根本就不存在。

而且還會發現，自己的情緒、感受並不會受孩子行為的影響，自己可以調控情緒，自己的情緒由你自己作主，漸漸地會成為自己情緒的主人，孩子以前看似不可接受的行為慢慢地變得你可以接受了，也就是說，當你改變的時候，你的孩子也就改變了，親子關係進入和諧的狀態。

童媽曉蕾

美國正面管教講師 | 國際鼓勵諮詢師

心理諮詢師 | 中科院心理所研究生

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我是曉蕾(童媽Grace)，一位8歲男孩的母親，美國正面管教認證講師。

我曾經是外企職場上的「白骨精」，和兒子心目中又愛又怕的「善變媽媽」。

現在的我是孩子最喜歡的「暖心媽媽」，和「親子共成長」理念的推廣踐行者。

育兒道路上曾經有過的跌跌撞撞，都是我現在堅持「親子共成長」的最好動力。

我將十分樂意和大家聊聊自己育兒道路上的「黑暗歷史」和成長道路上的「驚喜收穫」！希望能鼓勵到您，也期待與有緣的你結識！