別讓孩子用眼淚控制父母

面對孩子經常哭鬧、鬧彆扭的情況，父母應選擇妥協，還是堅持自己的管教立場？當孩子越哭越大聲，連帶影響父母的情緒高漲，有時難免出現言行失當的管教方式，然而，即便能安撫孩子的情緒，但孩子真正的問題還是沒有獲得改善，類似狀況仍然不斷上演。

對於孩子用哭鬧錶達需求，父母該如何協助孩子正確表達？

哭鬧就有糖吃？

「為什麼孩子會用哭鬧錶達需求？」，有時候父母見到孩子淚眼汪汪，可憐的模樣，總會忍不住心軟妥協，偶爾為之尚可，但若是父母經常對孩子有求必應，可能會在不知不覺養成孩子慣於以哭鬧做為表達方式，導致孩子的行為和認知出現偏差，不但造成父母在教養上的困難，更影響孩子往後的人際互動關係。

哭鬧＝壞脾氣？

「哭」是人類與生俱來的溝通方式，像是剛出生的嬰兒會用哭聲表達需求，可能是肚子餓、需要安撫或是身體不適等，，正常情況下，1歲左右的寶寶，開始用單字或迭字等有限的語言或擴大非語言的溝通，如模仿大人的肢體動作；語言發展較快的孩子，則會使用簡單的單字、比較明確的溝通語彙表達需求。

另外，依據孩子的天生氣質（如：敏感度高低、節奏快慢、活動量的大小、面對人事物的好奇或退縮、對刺激所產生的反應強度等）及生理髮展狀態（如：發展遲緩、情緒障礙），也會影響孩子的表達方式。

當孩子開始運用語言與他人溝通互動，表達能力也會變得更完整、豐富，久而久之，「哭」就會變成一種宣洩情緒的反應，導致人們習慣將哭與負面情緒畫上等號，譬如父母看見孩子哭鬧，直覺反應便認為孩子在鬧脾氣，這都是錯誤的觀念。

有意識的哭鬧

面對孩子哭鬧不休的情形，有些父母可能會選擇軟化態度並妥協，卻可能帶給孩子錯誤的價值觀，習慣以情緒控制他人。

一般來說，「哭」是孩子最初表達需求的本能，但在不適當的教養方式下，也可能變成一種手段；隨著寶寶越來越大，不論是肢體能力還是表達能力都發展得更完善，孩子開始會觀察生活周遭的人事物，依據大人的反應和態度，發展出因應的表達方式。

因此，在孩子成長學習過程中，大人的回應就是教養孩子的關鍵，譬如孩子哭著想要糖果，為孩子安撫情緒，父母便給予糖果，就可能造成日後孩子用哭鬧獲取想要的事物。

蜜姐提醒，家長不應該縱容或溺愛孩子，此外，過度的嚴厲管教方式，包括責備、懷疑孩子或是懲處不當，也會造成親子間的疏離與冷漠，當孩子缺乏信任與安全感，對於學習和日後發展都不是件好事。

孩子為什麼愛哭鬧

仔細探究孩子鬧脾氣或愛哭鬧的原因，大致上可以歸類為孩子的個人因素以及與父母互動關係，而家長必須了解背後的原因，才能夠改善問題的發生。

孩子個人因素

1.表達能力不足

寶寶在1歲以後，語言的表達能力會大幅增加，有別於過去用哭聲吸引大人的注意，孩子可以用肢體或簡單詞彙與他人溝通，這時就會減少用哭泣表達需求，然而，有些孩子語言發展遲緩或是互動經驗不足，以至於哭鬧仍然是主要的表達方式。

2.天生氣質

所謂的天生氣質，是指每個人都有屬於自己獨特的特質，並且影響個性和行為表現，譬如內向的小孩，不擅長與人交際互動，而身為父母應該要學習接受孩子的天生氣質，依照孩子的氣質選擇合適的教養方法，而不是一味要求孩子達到父母的期望。

尤其是性格倔強的孩子，經常表現出強硬、不輕易妥協的態度，常令不少父母頭痛不已，對於個性倔強的孩子，其實需要具備更多的耐心，並理解孩子的需求，提醒家長在教導時，也別忘了顧及孩子正在發展的自尊心。

與父母互動關係

1.爭取自主權

常見到父母為了孩子好或者為了省時省事，凡事都幫孩子做決定，反而造成孩子真正的需求受到忽視。

在孩子成長過程中，家長應該讓孩子學習自己做決定，透過良好的互動，逐漸認識自己，也能有助於培養正向的自我感與信心，讓孩子真正感受到主控權和責任感。

2.引起關心

孩子試圖表達需求時，父母若是沒有適時給予響應，久而久之，就可能以哭鬧或不理性的行為來吸引大人的注意。

3.探測父母底線

孩子是相當聰明的，即使是小小年紀，也懂得察言觀色，並開始探測父母的底線，而哭鬧就是最常使用的手段，可能是要求買玩具、吃冰淇淋，這些要求在父母眼裡看來可能都只是小事，往往容易妥協，殊不知卻是一再縱容孩子錯誤的表達行為。

4.父母言而無信哄騙

孩子成長的過程，父母是孩子最親密的人，也是學習模仿的對象，倘若父母總是言行不一或是經常哄騙小孩，缺乏明確依循的準則，孩子不僅會感到無所適從，還會因為無法理解或是做出反應，容易有情緒失控的表現。

教導孩子正確表達情緒

每個人都有情緒，而表現情緒的方法也各有差異，但透過與他人的互動，不斷的學習成長，發展出符合社會期待的表達方式，因此，良好的學習環境與互動，攸關小孩未來的人際關係與自信心。

在成長過程中，家庭便是孩子最初的學習場所，倘若父母能在孩子出現問題時，及時發覺並給予完善的處理與回應，就能降低孩子行為的偏差。

下列整理出孩子常見的哭鬧狀況，並由專業的心理師為爸爸媽媽詳細解析。

狀況1：孩子在公共場所大聲哭鬧要求買玩具

孩子在公共場所放聲哭鬧，對許多父母而言，當下反應通常是感到既憤怒又羞愧，有時甚至會連自己的情緒也受到波及，口氣和態度變得嚴厲、刻薄。

常見到錯誤處理方式，像是大聲斥責、數落或是責罰孩子，不僅無法達到正面教育的效果，還會造成親子關係破裂。

給父母的建議

眾目睽睽之下，家長該如何處理孩子失控的情緒？蜜姐建議，父母不妨試著重述孩子的需求，假如孩子想要買玩具，爸媽可以說「我知道你正在生氣、難過，是因為我不買玩具給你嗎？已經擁有很多玩具，為什麼還要買玩具呢？」，透過重新述說孩子的需求，協助孩子把話說得更完整。

同時父母也能從中理解孩子背後的目的，藉由這種方式，也能讓孩子感受到被理解和重視，當孩子情緒恢復平穩，家長便可以分享生活經驗、小故事和孩子說說道理，或是正確的表達方法。

狀況2：長輩干涉教養，孩子變成小霸王

長輩過分疼愛孩子，導致小孩變得難以管教，稍有不順心就發脾氣或是對待長輩的態度差勁，容易大小聲甚至是頤指氣使，面對這樣的情形，父母如何改正孩子不良的行為呢？

給父母的建議

趨樂避苦是人的天性，不分大人、小孩都是如此，孩子從小就會觀察環境中的人事物，透過與他人的不斷互動，分辨出自己的行為可以用在什麼場合，適用在哪些人身上，此時教養者若沒有給予正確的觀念及認知，就會演變出孩子仗勢欺人或不受管教的行為。

教養不一致的情況，容易使得孩子行為失去規範，因此，教養者之間應該有良好的教育共識；另外，事件發生當下，爸媽也可以先將孩子帶離開現場，除了可以減少環境的干擾，也能和緩孩子激昂的情緒。

狀況3：當孩子習慣以哭鬧做為表達

孩子容易用哭鬧錶達需求，甚至是無理取鬧的表現，通常是因為家長沒有明確的教養原則，才會使得孩子慣用哭鬧獲取需求。

孩子成長過程中，如果父母對於孩子總是予取予求，沒有穩固的教養界線（規範），那麼就可能養成孩子驕縱、任性的性格。

給父母的建議

孩子情緒失控、歇斯底里的表現，父母若在此時進行訓斥或安撫，都可能引起孩子更激烈的情緒反彈，建議爸媽和孩子可以先暫時分開，冷靜彼此的心緒。

父母應該重視孩子哭鬧背後的目的或需求，由於孩子表達能力不如大人來得好，開口閉口就是以「想要」做為表達的方式，但是背後意涵可能是要求玩具分配的公平性或是需要有人陪伴、玩樂等，但卻經常因為字面意思而被父母解讀為無理取鬧。

好EQ，教養孩子SO EASY

我們都知道「哭」是孩子表達需求的本能，但當孩子逐漸長大懂事後，通常會被父母賦予期待用語言做為溝通方式，因為這才是世俗認知的良好表現，然而真的是如此嗎？

教養孩子之前，父母應該要重新檢視自己的心態是否正確，孩子不是不能哭，哭可以是抒發情緒的管道，不論傷心、難過的時候都可以哭，但是父母應該要教導孩子，當有需求時應該要用語言做為表達，哭鬧無法解決任何事情，而需求要透過正確表達才能獲得幫助，進一步改善和解決問題。

3步驟，輕鬆化解NG情緒

在孩子摸索和學習表達情緒的過程中，其實最需要父母的耐心與包容，並陪伴孩子累積經驗，依照孩子的特質差異，因應不同的處理原則，譬如有些孩子在哭鬧時，父母可以陪伴孩子宣洩情緒，過程中不評斷孩子的對錯或是否定孩子的行為，等到孩子冷靜後，才和孩子訴說道理。

另外，也有情況是需要父母暫時離開孩子的視線，父母若在此時給予過多的關注，容易引起孩子覺得委屈的感覺，反而使情緒再次高漲，建議父母可以告訴孩子「我知道你需要時間想一想，等想清楚後再和你說話」，如此一來，不僅能夠響應孩子的情緒，也能讓孩子預期到家長後續的做法。

對此，蜜姐提供簡單的3步驟，幫助爸媽化解孩子哭鬧的情緒。

STEP1

觀察孩子的情緒，試著感受孩子的情緒，告訴孩子「我知道你正在難過或生氣，是因為……而讓你難過或生氣嗎？」。

用意是幫助孩子表達哭鬧情緒背後的可能感受，同時讓孩子感受到父母有注意、接納自己的情緒（此響應不等同於接受孩子的哭鬧行為）。

如果父母的情緒已經跟著孩子的情緒有所起伏，可以試著告訴孩子「我知道你正在難過或生氣，但是爸爸／媽媽現在也有些不開心，我們等會再討論。

」

簡單的告訴孩子自身的感受，不需要勉強自己急著處理孩子的情緒。

急著處理孩子可能會讓彼此更氣急敗壞，且若父母能夠先讓自己冷靜下來後再處理孩子的哭鬧情緒，亦是一種處理哭鬧情緒的示範。

STEP2

如果父母感覺到自己還在負面情緒里，不妨先暫時與孩子分開，讓彼此的情緒冷靜下來。

此時父母捫心自問，為何自己容易受到孩子的情緒影響？

STEP3

等到父母情緒恢復後，可以用和緩的口氣提供一些情緒字彙，協助孩子理解其內心的情緒、給予一些時間讓孩子以其速度表達內心的感受。

多些耐心聽孩子表達情緒，此舉動對孩子而言是個鼓勵與接納。

待孩子的身體動作、說話速度、臉上表情、語調變得較舒緩時，表示孩子的情緒較稍微可以平靜下來，接著可以探問事情的原由，引導其說出情緒背後的需求。

引導、探問孩子情緒背後的需求時，父母應該對孩子的需求及需求衍生的行為表現設立規範。

在規範內與孩子談談道理、說說哪些不合適或合適、哪些不能接受或可以被接受。

教孩子，從改變父母的心態做起！

當事件發生，明知道應該教導孩子，但為什麼總是輕易向孩子妥協？爸媽選擇投降舉白旗的原因，除了心軟、害怕丟臉之外，有時也是來自內心的畏懼或深處的需求，導致無法妥善處理孩子哭鬧的狀況。

因為孩子的情緒喚起父母過去不愉快的經驗，連帶影響判斷和處理事情的能力，這類型的父母遇到事件發生，通常會選擇逃避、敷衍帶過，以至於孩子錯誤的行為越演越烈。

教育孩子的過程，其實也是父母自我認識、成長的過程，孩子的言行舉止，就是反映著父母平時的言行，教養孩子就是從父母自身行為做起，但沒有人是十全十美，想做一個完美父母，倒不如成為與孩子一同學習成長的父母，這才是教養的真諦。